第八章 他国(地区)离境及中国入境.pptVIP

完成行程表旅行活动之后 旅游团的活动： 中期 后期 领队的带团工作： 境外期间的活动 返程回国 保证领队工作圆满结束 心态 节奏 工作细致 办理他国（地区）离境的各种手续： 办理乘机手续 购买机场税 准备 登机 办理购物退税 通过海关检查 通过边防检查 换领登记卡 托运行李 通常机票已含 导游负责购买 交验出境卡 查验护照机票 填写海关申报单 申报出境物品 盖海关印鉴 领取退税款 充分估计时间，提前2小时到达机场 收齐全团的护照、机票 办理乘机手续 按照旅行社间的常规协议，境外接待社的导游应当负责帮助所接待的旅游团办理出境乘机手续 行李托运 进行安全检查 贴上“已安检”标签，各自携带行李，到航空公司值机柜台前办理乘机手续 行李排列整齐，清点数量 系上行李牌之后再次清点数量，与行李员核实 部分地区准备小费 换领登机卡 告知乘机人数，交付全部护照和机票 清点护照、机票、登机卡、行李牌 注意礼貌 将证件、机票发给游客 边检前召开短会，内容包括 介绍即将办理的离境手续 讲解机票、登机卡上的信息，如航班号、登机时间、登机门等，希望游客在机场出境手续办完自由购物时，掌握好时间 其他重要的提示，如不要给其他不认识的客人携带物品等 多数情况下机场税包含在机票中 国外机场税通常包括在机票中 部分国家机场税需要现场购买 机场税不能向游客再行收取 境外机场税通常包含在旅游费用中 如需领队支付，注意机场税凭据 通常机场税应由境外接待社支付 境外报价中通常包含机场税 填写出境卡 入境卡与出境卡一体，入境时撕取一半，另一半订在护照上，出境时将护照交给入境官员即可。 如果出境卡丢失，需要补填。 部分国家（地区）没有出入境卡。 持另纸团体签证的旅游团，在他国（地区）离境时，通常也不用填写出境卡。 通过离境边检 与导游道别 依次办理离境手续 游客交护照、机票、登机卡，等待查验 查验无误后盖章，交还所有物品 边检检查旅客的护照及签证时，通常会按照旅客签证的有效期及准许停留天数进行推算，如超出，旅客将可能会得到惩罚 不同国家（地区）的海关有不同的出境限制 掌握各国家（地区）海关规定的出境禁止携带的违禁物品清单 领队出团前应到相关国家的驻华使馆、旅游局网站上查询，也可在当地向接待导游询问 把目的地国家（地区）的海关违禁物品事先告知游客，是领队的责任和义务 各国（地区）海关对离境携带物品的限制： 游客入境时申报过的物品必须携带离境 许多国家（地区）的海关对携带金钱离境有限制 对动物、植物实物及骨骼的离境有限制 其他类型的各种限制 并不典型的海关限制，往往是某一国家（地区）的特有规定。 牢记我国海关的入境物品限制 通过海关柜台 国外多数国家（地区）的机场海关，以抽查的方式进行检查 携带了限制出境的物品，应主动申报 领队应就海关的规定及申报的利害向游客说明，要求游客主动向海关申报限制携带出境的物品 帮助游客填写海关申报单并协助游客与海关人员进行交涉 欧洲、澳大利亚以及南非等许多国家或地区，都有队游客购物实行退税的规定。 在各个机场办理退税，方法不一，需要事先弄清楚。 领队应事先了解不同国家（地区）的退税规定和操作方式，以便为游客提供帮助 领队可建议游客回到国内来办理退税手续 领队应核实登机闸口向游客提醒 注意收听机场内的广播，向机场咨询台询问，从电脑显示屏上查询了解所搭乘的航班登机闸口是否改变 确认信息无误后，将登机闸口及登机时间告知旅游者 提醒每一位旅游者，不要误机 对老年游客和无购物需求的游客，直接带他们到候机闸口等待 避免游客因购物而误机 候机过程中，领队应提醒游客注意收听广播或查看提示，在机场规定时间内登机 航空公司大多按时起飞，不会等待迟到的旅游者 领队应提早赶到登机闸口，清点人数，与未能及时赶到的旅游者联系 回国入境时的主要流程： 离开飞机抵达机场 通过卫生检疫 通过 边检 通过 海关 团队 解散 填写入境卡 填写健康申明卡 交验健康申明卡 接受体温检测 交验出境卡 查验护照机票 填写海关申报单 申报入境物品 了解国家有关卫生检疫的相关法规 依照《中华人民共和国国境卫生检疫法》为法律依据设定 目的：为了防止传染病由国外传入或者由国内传出……保护人体健康 传染病包括鼠疫、霍乱、黄热病及国务院确定和公布的其他传染病 出入境检疫对象 《食品卫生法》规定的出入境检疫对象 《入境健康检疫申明卡》的内容 对于申明精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核的外国人阻止其入境。 进行医学观察和流行病学调查、采样等。。 对来自黄热病疫区的人员，查验黄热病预防接种证书。 检疫传染病的监测 对在国外居住三个月以上的中国籍人员实施艾滋病和性病监测 交付《入境健康检疫申明卡》 在返程飞机上拿到《申明卡》，用中文填写即可，领队指导游客完成。 飞机落地后，领队带游客经