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第六章 项目风险管理 “风险”的由来 沪起火住宅工程存在违法分包问题 沪起火住宅工程存在违法分包问题 沪起火住宅工程存在违法分包问题 沪起火住宅工程存在违法分包问题 沪起火住宅工程存在违法分包问题 沪起火住宅工程存在违法分包问题 风险的构成要素 风险因素 风险事故 损失 降低风险的思路 风险管理的思路 面对风险应有的态度 项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性、项目当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响,使项目的最终结果与当事者的期望产生背离的可能性。这包括给当事者带来损失的可能性和带来机遇的可能性两个方面。 项目生命周期的项目风险 启动阶段:缺少专业知识、需求不明确、目标不清 计划阶段:计划仓促、缺少管理层的支持、队伍缺乏经验 实施阶段:技术人员不足、范围进度改变、没有控制体 系、环境改变 收尾阶段:产品差、客户不接受产品、现金流出现问题 软件项目风险产生的原因 风险管理过程是一个反复迭代的过程 项目风险计划 项目风险管理计划编制依据 项目章程 组织的风险管理政策 项目相关利益主体的风险容忍程度 项目风险管理计划模板或标准(指南、手册等) 项目风险管理计划编制的结果 生成一份项目风险管理计划(指南或手册) 项目风险管理方法—包括工具和技术及相关规定。 风险管理角色和责任—项目团队及个人责任规定。 项目风险预算—项目风险管理的资源和预算安排。 时间安排—项目风险管理的时间和循环周期安排。 项目风险度量方法—包括风险/后果/时间进程等。 项目风险临界值(征兆)--对风险采取措施的界限。 项目风险跟踪的办法和要求。 项目风险度量 项目风险的度量包括项目风险的定性度量和项目风险的定量度量。 1. 项目风险发生可能性的度量 2. 项目风险后果严重程度的度量 3. 项目风险影响范围的度量 4. 项目风险发生时间的度量 项目风险度量的结果 项目的全部风险 项目风险的优先序列安排 项目风险的发展趋势说明 需进一步跟踪、分析和识别的项目风险 实现项目目标的可能性(综合风险评价) 风险应对计划的主要工具和 技术 项目风险应对措施计划的结果 项目风险应对计划 组织可容忍的项目风险 项目风险转移的合同 项目预备金(不可预见费) 项目外购(资源外取)和项目保险 风险预警机制 上世纪70年代奥地利发生的“大风吹翻火车”事故,带动国外相关研究不断深入。在铁路网络较为发达的欧洲和日本,碰到大风危险区域,在确定轨道布局和火车运行速度前,必须参考大量风速、地形等数据,有的研究成果已经广泛应用。如将车体上部轮廓改造成光滑的圆弧形,或其他非方形;在大风区域的铁轨周围建防风林、防风建筑等。 明确目标 风险识别 风险分析与评估 抉择策略、设计规律和应对方案 实施方案 评估与审核 风险管理流程 保险经纪人 项目风险经理 项目风险机构 项目风险管理制度 风险控制与对策 回避 损失控制 分离 分散 转移 风险财务对策 转移(有偿) 保险 风险的概率分布 历史资料统计 理论分布分析 外推法 项目风险量测定 项目风险费用分析 项目风险评价准则 层次分析法 风险识别询问法 财务报表法 流程分析法 现场勘测法 有关部门配合法 索赔统计记录法 环境分析法 风险监督 风险处理 风险分析与评估 风险识别 3. 风险识别 项目风险识别的目标是识别和确定出项目究竟有哪些风险,这些风险有哪些基本的特性,以及这些风险可能会影响项目的方面。 项目风险识别的主要内容包括如下几个方面: 1.识别并确定项目有哪些潜在的风险事件 2.编制相应的项目风险事件识别报告。 风险识别——来源、条件、后果 识别方法 WBS图 头脑风暴法(Brain Storming) 核对表(使用预先编制的项目风险核检表分析和识别项目风险的方法) 流程图法(主要包括系统和过程流 程图、影响分析图) 项目风险识别的结果 识别出的各种项目风险 这些项目风险的来源 项目风险的征兆与表现 组织能够容忍的项目风险 下一次项目风险识别工作的计划安排 不确定性风险量化 概率分析(EMV/EOL等) 决策树 模拟 …… 确定性风险量化 敏感性分析 盈亏平衡分析 风险度量的主要工具和技术 决策树法 1 A 建厂 不建厂 2 B 建大厂 建小厂 效益好,0.7 效益不好,0.3 年收益20万元 投资100万元 投资20万元 项目10年寿命 效益好,0.4 效益不好,0.6 年收益8万元 年收益4万元 项目10年寿命 年收益0万元 前期投
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