集团客户专线基础知识介绍v2.0详解.pptVIP

中国移动专线的发展背景 中国移动在三大运营商重组之前是主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务的。2009年中移动合并中国铁通业务后，具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权，进入全业务运营时期。但是由于历史原因，中移动在专线覆盖和互联网宽带接入方面明显滞后竞争对手中电信和中联通。而中国铁通虽然具备相关资质和能力，但其品牌影响力以及网络覆盖率远低于电信和联通公司。 随着全业务时代的来临，三大运营商竞争日趋激烈。中电信采用固话+手机+宽带等捆绑政策，大肆抢占移动客户资源，已经对中移动用户保有量产生严重影响。为确保中移动转型业务的良性发展，集团公司提出了大力推进集团客户专线和互联网宽带业务发展，并积极拓展专线网络覆盖区域，从以下方面制约竞争对手（主要是中电信）： 1、攻击电信高价值存量集团专线，将竞争引导至其发展的根基，逼迫电信回手救援。并有效使得其交叉捆绑政策缩水 2、通过发展专线和宽带业务降低对手核心业务的利润空间，减缓对手增长速率 3、通过向集团客户提供专线接入，为今后专线＋PBX直连（Private Branch eXchange,专用交换机）简而言之就是集团电话）、专线＋总机以及信息化深度应用提供桥梁和纽带； 根据省公司集团客户部2010年统计，专线收入已是湖北移动信息化收入增长的第二大驱动力，因此大力发展专线业