略谈礼仪文书的特点、种类及行文要求论文.pdfVIP

维普资讯 广东秘书蕾怍 约oo·2 略谈礼仪文书的 特点 种类及行文要求 ●范照明 人们在社会生活中，礼尚往来，交际应酬是 (三 )规 范性 不可缺少的。礼仪文书就是在交际应酬中使用的 礼仪文书种类繁多，但各种礼仪文书的用途 文书。它适应社会交际应酬而产生，随着社会 的 都有较严格规定，而且有特定的格式和语言要求， 文明进步而不断发展。如今，礼仪文书的应用 日 行文时要谨慎对待，不能忽视其规范要求。 见频繁。它是个人、单位、社团、地区乃至国家 二、礼仪文书的种类 之间交往所使用的，反映一定的礼节、仪式的文 根据不同的用途，礼仪文书大致分为如下五 书的总称，是沟通人际关系的桥梁，是增强人与 类： 人之间的团结、友情的纽带。 (一)邀请类。如请柬、邀请书等。 一 、 礼仪文书的特点 (二)迎送类。如欢迎词、欢送词、答谢词等。 礼仪文书与其他文书比较，有三个显著的特 (三 )喜庆类。包括贺信 、贺 电、祝词、题 点： 词、喜庆联语等。 (一 )交际性 (四)慰唁类。如慰问信、慰问电、讣告、悼 逢年过节、婚丧嫁娶、寿诞吉日、迎宾送客、 词、碑文等。 赴约待会等，通过使用祝贺信、慰问电、哀悼词、 (五)公关类。包括求职信、推荐信、求助 邀请函等各类礼仪文书，达到密切联系、沟通感 启事、鸣谢启事等。 情、增长友谊的目的。可见，交际性是礼仪文书 三、礼仪文书的行文要求 的支柱。 礼仪文书因目的、用途不同，行文中有特定 (二)礼节性 的要求，大体要注意以下几点。 在社会生活中，人与人之间的交往，必须遵 (一)要 区别不 同对象 循一定的行为规范，从称呼、言谈、举止到仪容， 礼仪文书发送的对象不同，说话的语气也应 表现出对别人的尊重、友好，而对 自己有所克制， 有所区别。对上级、长辈要尊重、严谨；对平级、 这就是人们通常说的礼貌。一旦失礼或施礼不当， 平辈要诚恳、谦和；对下级、晚辈要和气、亲切。 往往会导致不 良后果。在人际交往过程，通过礼 总之，用词不能混淆，要掌握分寸。如在称谓方 仪文书向他人表示尊敬、庆贺，或表示同情，或 面，对 自己的亲属及老师不宜使用职务、职业称 表示哀悼等，能给予人以亲切温暖、愉快、安慰 谓或一般尊称，如称舅父为 “xx主任”，称表姐为 的感受。与此同时，它表示的礼貌必须根据不同 “xx女士”，称老师为 “xx同志”，给人以感情疏远 的场合、不同的情况，遵循相应的民间习惯而采 的感觉，也容易引起对方的不快。对同事或一般 用相应的形式和语言。既有 “礼”又要有 “节”。 社交关系的人，才用职务、职业称谓或一般尊称。 礼节性是礼仪文书的生命。 相反，如果用昵称或戏称，就可能(下转 第21页) 盒2 维普资讯 2000·2n厂茱‘秘书工作 烈的美感。碑记 中以诗人文，或在开头，或在 中 (或志)，如 《植英楼碑记》、 《英东门诊医疗中心 间，或在结尾，都有异曲同工之妙 。 楼志》；有的标题在项 目后面加