虚拟社区_提高顾客忠诚度的法宝.pdfVIP

看 世 界 Vision of The World 的应用，是因为它为买卖双方、买方之间 虚拟社区的建立可以为网站聚集大批“铁杆网民”，在带 以及卖方之间的双向交流提供了最廉价、 动网站人气的同时也使该网站深入人心，进而提高顾客的在 便捷的沟通媒介，而虚拟社区则正是这 一优点的真实写照。虚拟社区是由那些 线忠诚度。 具有相同兴趣和目的、经常相互交流的 单位或个人所组成的团体。正是由于建 虚拟社区—— 立在志趣相投、互惠互利的基础之上，有 着共同兴趣