中小城市物业管理若干问题及对策.pdfVIP

管理研究 MAN／~i 毒 中小城市物业管理若干问题及对策 刘 华 (湖北职业技术学院，湖北 孝感 432000) 关键词：中小城市；物业管理；问题；对策 摘 要：物业管理在人们生活中日益产生重要作用，中小城市物业管理在发展中存在一些问题，本文针对其中的若干 闸题进行分析，并提出对策。 中图分类号：F29330 文献标识码：A 文章编号：1671—8089(2008)l2-0080-03 Some ProbIems and COuntermeasuresof the Property Management in SmaIIand MiddIe-sized 0ities (HubeiVocationaI—TechnicaICoIIege，Xiaogan．Hubei432000，Ohina) KeyWords：propertymanagement；problems；eountermeasores． Abstract：Thepropertymanagementismoreimportantorlthepeople’slifedaybyday．Thereareproblems intheprocessofthepropertymanagementdevelopinginsmallandmiddle-sizedcities．Thearticleanalysessome problemsinit，andprovidesthecountermeasures． 物业管理是新兴行业，至今只经过了二十多年的发 几棵树。部分新建物业 ，见缝建房，几幢楼就形成一个小 展，发展过程中不免存在一些问题。特别是中小城市，制 区，楼间距 、人 口密度 、绿化面积、车位等指标都极不符 约物业管理发展的问题较多。 合国家标准，这些严重阻碍了物业管理的规范发展 ，增加 物业管理的难度，影响物业服务水平的提高。 一 、 存在的若干问题 配套的设施设备质量有限，开发商基于利益考虑 ， (一 )物业管理基础薄弱，严重制约物业管理的发 选用的建筑材料 ，设施设备在新建成的几年内，没大的问 展 。 题，物业服务公司重在养护 ，但几年后 ，维修就频繁了， 中小城市作为一个经济不发达的地区，物业管理基 且维修费用越来越高，成为物业服务企业沉重的负担。 础普遍薄弱，建设遗留问题较严重，从根本上制约了物业 (二) 《物业管理条例》规定的水电终端收费难以落 管理的发展。除近几年开发建设的物业配套设施设备较齐 实，水电损耗普遍成为物业服务企业的包袱。 全外，大多数物业建设较早，未系统考虑 日后物业管理， 中小城市物业基础普遍薄弱，设施设备老化快，水电 建管之间缺乏有效衔接，物业项目在规划设计、施T阶段 损耗大，水费亏损是行业普遍现象。造成水费亏损的原因 就遗留下较多问题，造成物业管理先天不足。lJJ旧的住宅 主要有：一是总表到分表之间，中间通过的水管、水池 、 小区大多没有配备物业管理用房，更谈不上会所、超市、 水箱等设施老化，跑冒滴漏 ，使总表和分表之间产生计量 幼儿园等基础配套设施，部分小区甚至缺乏门房、活动场 差额。供水单位按总表读数收费，用户按分表记载交钱 ， 地、停车位 、公共厕所，没有按要求进行绿化，只有少量 这中间的水损费被迫由物业服务公司承担 ；二是由于水压 作者简介：刘华 (1976一 )，女，湖北洪湖人，武汉大学法学硕士，湖北职、I技术学院建设技术学院讲师，物业管理教研 室主任，企业法律顾问，研究方向：法学、物业管理。 80 现代物业 ·新业主MODERNPROPER-IYMANAGEMENTNEWPROPRIETOR200812