献血者招募指南 - 绵阳市红十字中心血站.doc

献血者招募指南 1、目的：为有序地开展无偿献血者招募，确保献血者从识别、教育、动员、招募、筛选和保留工作的实效性，从低危人群中建立献血队伍，鼓励献血者自愿定期参加无偿献血，保障我市血液质量安全、血液充足而又不至于过期报废，根据《血站质量管理规范》要求，特制定本指南。 2、范围：适用于无偿献血宣传和献血者招募 3、职责 3.1站长：负责配备宣传和招募工作所需的资源，大型宣传活动的总策划； 3.2分管站长：负责无偿献血宣传和献血者招募的组织管理； 3.3宣传招募科：负责无偿献血宣传与招募、大型活动的策划与实施，无偿献血表彰及志愿者的组织与管理。 3.5科教信息科：负责采血工作的安排、协调，按时统计、分析和上报采供血信息，制定年度血液需求计划； 3.6献血服务科：负责献血现场的献血者招募、动员、组织和保留工作，为献血者提供安全、卫生、舒适和井然有序的献血环境，负责提供献血全过程的优质服务工作； 3.7血站职工：所有血站工作人员均为无偿献血宣传招募人员，应以身作则，率先垂范，积极参加无偿献血，积极传播无偿献血理念、献血知识。 4、程序 4.1、血液需求分析 年度血液需求计划，科教信息科根据上一年临床用血情况，每年临床用血的增减幅度并了解临床用血单位的医疗进展及用血需求，制定年度血液需求计划，年度血液需求计划分解到每月。 4.2、现有献血者安全性与充足性分析 根据上一年献血人群结构、职业、性别、文化程度分析献血者主要人群结构；分析初次献血和再次献血者的比例；团体献血与采血点献血人群比例；献400亳升人群比例；淘汰献血者人群结构和比例，找出现有献血者在血液安全的不同概率和既往血液采集和使用量，分析献血者安全性与充足性。 4.3、明确目标人群，确定招募对象 4.3.1低危献血者（低危人群）的定义：符合献血者健康征询标准的、自愿的、固定的无偿献血者。 4.3.2招募对象 ⑴以自愿无偿献血的低危人群作为献血者的招募对象 ⑵以固定献血者作为单采献血者的主要招募对象 ⑶以大专院校、医务工作者、部队、无偿献血志愿者服务队作为应急献血者的招募对象 ⑷以大、中型稳定的企业单位，农村作为冬季季献血者的招募对象 ⑸实行献血者1次献血向多次固定献血的转移 ⑹逐步实现无偿献血从城镇向农村的延伸，提高农村献血比例 4.4招募流程 4.4.1根据血液需求和年、月、采血计划 4.4.2按照历年献血者安全性数据 4.4.3明确目标人群(低危献血者) 4.4.4分析不同献血者的献血需求 4.4.5制定献血者招募策略和应急献血计划 5、宣传招募策略 5. 1无偿献血者招募策略 5. 1.1开发领导层,引起政府重视。无偿献血宣传是无偿献血宣传是政府的重要职责，应通过政府(或献血办)统一组织和协调各部门做好无偿献血工作，并对积极推动无偿献血工作的团体和个人给予表彰等。。 5. 1.2加大宣传力度。充分利用网络、电视、广播、报刊和户外广告等媒体，报道重大活动信息、新闻通稿和典型的献血事例，以无偿献血先进团体和个人作为献血宣传的重点，发挥榜样效应，扩大无偿献血宣传，普及无偿献血知识，提高我市无偿献血的知晓率和固定献血的比例。 5. 1.3开展内容丰富，形式多样的宣传活动。组织志愿者深入厂矿、企业、社区、高校、农村进行无偿献血宣传，派发宣传资料等。 5. 1.4举办献血者座谈会和联谊活动。每年应组织一次以上献血者座谈会和联谊活动，特别是稀有血型和机采血小板献血者，听取他们的意见和建议，加强血站与献血者、献血单位、献血者与献血者之间的沟通联系，长期保持有效的联络。为献血者的保留，培养重复献血者，激励更多献血者成为一名固定的献血者奠定了坚实的基础。同时，还要关爱献血者和保护献血。 5.1.5建立爱心血库和应急献血队伍，为了解决大专院校放假期间血液短缺、血液偏型和突发事件应急供血，血站应以大、中型稳定的企事业单位签订爱心血库协议，实行预约献血模式，同时在部队、行政事业单位、医疗卫生单位成立应急队伍，提高临床供血的保障能力。 5.2宣传招募活动资源要求 5.2.1招募人员 从事招募工作人员(志愿者)要掌握献血服务相关知识,有良好沟通能力和流利的语言表达能力,工作认真、积极、主动，有良好的服务态度和服务礼仪。 5.2.2献血服务知识 血液生理知识、献血常识和献血相关法律法规 5.2.3宣传材料 宣传材料包括海报、小册子、折页、展板、横幅等，要求内容简明扼要、通俗易懂，内容及时更新，内容包括血液生理常识、献血相关法律法规、献血流程、注意事项、献血地点、献血时间及咨询电话。 5.2.4宣传活动策划 按照每年宣传招募计划，制定每次活动方案（请示、方案、经费预算、活动通知）并指定活动项目的负责人和组织者，拟定参加人员名单（参加人员、领导、单位）和活动内容，活动前期的准备工作（时间、