总经理室管理制度..docxVIP

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 总经理办公室管理制度 目 录? 1.?总助日常工作制度--------------------------------------------------------------------3- 2.?总助接待工作制度--------------------------------------------------------------------4- 3.?总助人员考勤制度--------------------------------------------------------------------5- 4.?总助人事管理制度--------------------------------------------------------------------6- 5.?总助安全管理制度--------------------------------------------------------------------7- 6.?总助财产物资管理制度----------------------------------------------------------------8- 7.?总助固定资产使用、保管、保养制度----------------------------------------------------9- 8.?复印机管理制度----------------------------------------------------------------------10- 9.?总助文书立卷和归档管理制度---------------------------------------------------------11- 10. 档案查阅管理制度-------------------------------------------------------------------12- 11. 总助电脑管理制度-------------------------------------------------------------------13- 12. 总助卫生管理制度-------------------------------------------------------------------14- 一、总助日常工作制度 1.?到达办公室后与领导复合前一天交办任务的完成情况。 2.?提醒领导当天的日程安排，询问有无交办事项。按照急事先办的原则，办理领导交办的工作或续办未完事项，办理后应及时给予反馈。 3.?及时登记、收发文件，并汇集各部门上报的文件、资料、营业报表和重要接待任务，送领导审批。 4.?接听电话并接待来访者。接听电话要礼貌、热情、准确回答问询，凡直接找公司领导的电话应问清对方单位、姓名和基本事由，视情转接。如领导因故不能接听，应向对方说明情况，并请其留言做好电话记录。 5.?了解和掌握各科室执行总经理指令及各项决定的情况，向领导报告。 6.?根据公司领导的工作安排，撰写文稿，编写简报，宣传文件，上报下发。 7.?翻阅各类报刊杂志和资料，收集行业信息，供领导参阅。 8.?记录公司重要事项日记，年终撰写公司大事记。 9.?做好档案管理、会议安排及记录等工作。 二、总助接待工作制度? 1.?来信：?及时拆阅信件，认真做好登记，按照信函内容呈有关领导。根据领导批文意见抓紧催办，尽快答复。? 2.?来电：?认真接听电话，问清对方姓名、单位、身份、事由，涉及重要事项应认真做好电话记录，将电话记录呈有关领导批阅后抓紧办理和答复。? 3.?来访：?热情接待，问清来访者姓名、单位、身份和事由，认真做好来访记录，对来访者提出的问题要负责地进行解答，不能回答的应请示有关领导。? 4.?来宾：?问清来宾姓名、身份、单位、人数、目的、抵离公司时间。重要客人应向总经理汇报，并安排住宿和用餐审批手续。根据来宾的不同身份安排好参观、座谈等事项。? 三、?总助人员考勤制度? 1.?总助