议形象塑造对矿山企业竞争力的提升作用论文.pdfVIP

矿业快报 SerialNo．444 EXP】刚受泠INFORMATl0N 总第444期 June．2006 0FMININGINDU锄Y 2006年6月 议形象塑造对矿山企业竞争力的提升作用 范效斌 (中铝山西分公司石灰石矿) 摘要：矿山企业的显著特征决定了企业形象的至关重要性，矿山企业选择合理的切入点，进 行形象塑造能有效提升矿山企业的市场竞争能力。 关键词：矿山；形象塑造；竞争力 企业形象是企业文化的综合反映和外在体现， 眼点。 是检验企业文化建设成果的感性标尺。良好的企业 企业形象主要包括企业理念MI(MindIdenti。 形象不仅能够对企业员工产生全面、深刻的影响，使 够)、企业行为BI(BehaviourIdentity)、企业视觉识 员工增强对企业的归属感、自豪感、责任感、信任感， 别系统VI(VisualIdentity)-一大部分，它们分别代表 对员工产生积极的心理暗示和潜在激励，而且能够 理念识别、行为识别和视觉识别。 对外强化企业的影响。对提高企业竞争力，促使企 矿山企业形象的塑造，要从自己的特点和矿山 业快速发展壮大具有至关重要的作用。文中就企业 发展的实际需要出发，寻找切入点，因而必须坚持如 形象塑造对矿山竞争力的提升作用做初步探讨。 下几个原则。 1矿山企业的特殊性分析 (1)实事求是的原则。塑造企业形象要立足矿 矿山企业同其它企业相比，具有自己明显的特 山的实际和发展要求，遵循客观规律。 点，普遍性的特征在于： (2)因地制宜、因势制宜的原则。既要考虑矿山 (1)囿于自身的产业性质，无论是地下型，还是 的地域、生产性质、人员素质、装备水平，又要考虑外 露天型，大都远离经济、文化的繁华地带，地域上绝 在的社会需求、经济氛围和发展趋势。 大多数偏僻，交通不便，信息不畅，处于相对独立的 (3)提高矿山员工整体素质的原则。企业是塑 运作环境。 造人的组织，特别是矿山企业，因为其生产作业外在 (2)工作性质决定了矿山作业相对分散，没有严 条件的限制，使得企业各项管理制度落实起来困难， 格意义上的工艺流程性概念，只是钻探、爆破、采运 员工自我管理监督不到，使得员工对企业的向心力， 等工作简单的线性贯穿。 凝聚力无法同其它企业相比，客观上导致了外流性 (3)岗位相对独立。点多、线长、面广，员工在工 大、进取心不高、竞争意识不够强等诸多负面效应的 作时相互配合没有现代化流程企业那么紧，导致人 产生，因而非常需要从素质的整体提高上来考虑。 员交往少、群体行为少、企业员工人际关系较为淡 (4)突出生产作业环境的人文化改造原则。矿 漠。 山的地理环境导致了作业环境的缺陷，改善作业环 (4)工作环境封闭，客观条件导致工作环境始终 境要着眼对人的关怀、尊重，适应员工的心理和情感 处于变化的形势下，不可能做到彻底的改善。因而， 需求。 一般矿山都比较艰苦，特别是井下粉尘、露天气候影 实施矿山企业的形象化改造，应当重点从精神 响非常大。 塑造出发，强化企业理念认同；从行为校正出发，强 这些特征决定了矿山企业文化建设的出发点和 化企业行为的规范；从人文环境改造出发，提升情趣 着眼点与其它企业的明显区别。