奥运前北京移动市场营销项目的范围管理分析.pdfVIP

奥运前北京移动市场营销项目的范围管理研究 摘要 在知识型企业中，人是企业最重要的核心资产，成为决定企 业核心竞争力最根本的要素。在企业发展过程中，对消费者的管 理程度远少于对企业员工的管理。从项目管理的层面，研究如何 有效管理与用户密切相关的各项经济活动，更是少见。 通信业和IT业近年来发展势头迅猛，市场呈现出高渗透、高 饱和的特点。如何在高渗透、高饱和的市场条件下，保证企业在 竞争中立于不败之地，需要仔细审视现有市场环境并制定出高渗 透率市场环境下的企业战略。 为此，本文从项目管理中范围管理的角度，研究了如何有效 管理针对不同用户的营销策略。基于高渗透市场的一般特点，提 出影响市场营销的四个因素：从用户范围管理、产品范围管理、 服务范围管理、促销活动范围管理等方面，结合北京移动的奥运 市场营销方案，分析了高渗透率环境下企业营销中的范围管理的 特点与方法，并提出了一些建设性的建议，这对企业的发展有着 重要的意义。 论文研究采用了理论演绎法和类推法。理论演绎法表现在对 项目范围管理一般模型的发展上。项目范围管理是项目管理的核 心，也是基础，被大量用于项目管理的研究。由于范围管理的目 的是为了提高项目管理的有效性，本文选用影响范围管理的因素 作为分析框架，结合管理过程，详细分析了项目范围管理链接关 系模型，在企业营销项目管理中的地位和作用。类推法集中表现 在用影响有效范围划分的要素对市场营销中范围管理的分析。由 于北京移动的奥运市场营销方案的范围规划较为成功，本文在提 出项目范围管理的建议时借鉴了北京移动的成功经验。 关键词： 项目范围管理 范围规划 高渗透市场营销 SCoPEMANAGEMENTIN oLYMPICMARKWTINGPROJECT ABSTRACT In modem are knowledge-basedenterprise，employees themost isthe factor importantcore—treasure，which key in the core the enterprise’Scompetency．During ofthe developmentcompany’Sdevelopment，the ofcustomerfar management is lessthanthe management ofinternal the of employee．Frompoint project ofhowto the management,thestudy effectivelymanage variousactivities relatedtothecustomersiSevenleSS． Inrecent telecommunicationandIT years，the industriesfastandthemarketbecome grows high sucha market penetrated．In