2017寻标对标提标达标工作计划范文.docVIP

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2017寻标对标提标达标工作计划范文.doc

  2017寻标对标提标达标工作计划范文 深入开展寻标对标提标行动,全面提升目标定位、工作标准,打开新视野、进入新境界。下面是人才网给大家整理的2017寻标对标提标达标工作计划范文,欢迎参考~ 篇一:2017寻标对标提标达标工作计划范文为深入贯彻我市第十四次党代会精神,扎实开展作风建设年活动,使我单位各项重点工作实现跨越发展,根据寻标对标提标行动实施方案和有关要求,特制定如下工作计划: 一、前期寻标开展情况 潍坊在争创全国社会保险标准化建设先行城市中,将安丘立为标点单位,要求安丘以搬迁新办公场所为契机,将安丘的社会保险标准化服务大厅打造成为全国一流。针对这一要求,从去年8月份开始随同潍坊赴北京、天津、安徽、广东等地及高密市分别进行考察学习,今年2月底在与上级业务部门进行业务对接时,又听取了潍坊社保中心到威海市考察学习的威海市社保经办一体化做法介绍。通过对各地的经验做法进行分析比对认为,已通过国家级社会保险标准化验收的高密社保中心社会保险经办服务大厅标准化建设与推行综合柜员制(即:一站式申请、即时办结)做法、威海市的社会保险依托互联网+智慧社保平台推行社保经办一体化的做法(即:使用一个网上办公平台,实现城乡一体化、同城通办,变人跑腿为网跑腿)、广东省社会保险基金管理局纸质档案数字化的做法都很值得学习和借鉴。为此,根据上级业务部门要求,结合外地先进经验与我市实际,将高密市确定为赶超标杆,要在经办服务大厅标准化硬件建设和综合柜员制服务上超过高密;将威海市确定为学习的标杆,学习其互联网+智慧社保的平台建设和社会保险管理与经办服务城乡均等化的社保经办一体化。旨在为广大参保人提供便捷的社会保险经办服务,提高广大人民群众满意度。 二、对标学标开展情况 针对如何能够切实地提标、达标,组织一行9人的学习团队于2016年11月16日到高密社保中心进行了现场观摩学习。 通过到高密进行现场观摩学习,发现我市与高密的差距主要存在于社保服务标准化建设总体进程上。高密的社会保险标准化建设,已作为全国首家达标单位,通过了国家标准化验收,而安丘新建社会保险服务大厅至今未交付使用,影响了我市争创全国社会保险标准化建设先行城市的进程。 高密的先进经验是敢为人先、先行先试,主要体现在两方面,一是获得领导支持与高度重视。通过领导协调,借助原有的办公场地与相关单位进行调换、装修,短时间内完成了社会保险经办服务大厅的硬件建设。二是结合经办业务类型实际,对经办业务流程进行梳理再造,形成了社会保险综合柜员制标准化服务流程,实现一个窗口申请、即时办结的一站式综合服务,提升了社会保险经办服务效能。 三、提标情况 为加快我市社会保险标准化建设进度,我们依据《社会保障服务中心设施设备要求》(GB/T277692011)标准,结合新搬迁办公场所的场地实际,围绕以方便参保人办理社保业务为核心,拟定了《安丘市创建社会保险标准化先行城市工作方案》、《安丘市社会保险经办服务大厅装修装配设计要求》,并制作了效果图。在去年10月份持效果图征求市委、市政府主要领导意见后,于去年11月份随同潍坊社保中心携效果图和《安丘市社会保险经办服务大厅装修装配设计要求》赴北京,向国家社保中心标准化处做了申报,国家中心标准处给予了高度评价并予以认可通过,随即向市政府青云山场馆建设项目组提出以建设变更的方式按照《安丘市社会保险经办服务大厅装修装配设计要求》进行装修装配的申请。 为使我市的社会保险标准建设真正能够成为国内一流标点单位,还根据标准化建设的相关标准,结合本地城乡一体化的业务经办需求实际,从推行办公无纸化、经办服务城乡一体化的角度出发,拟定了《综合柜员制标准化服务流程》和《互联网+智慧社保建设方案》。在拟定《综合柜员制标准化服务流程》时,将纸质档案电子化管理措施一并融合进去,形成实现综合柜员制的同时,同步实现办公无纸化。《互联网+智慧社保建设方案》已于今年3月23日向潍坊市人力资源和社会保障信息中心提报,并征得其领导同意给予论证研发争取年内上线。目前,已经针对拟定的《综合柜员制标准化服务流程》从简政放权、便民服务,到内控管理等各个方面,召开多次业务会议对业务事项经办流程,参照高密的做法逐一比对、反复论证,现已基本定稿,并已安排各科室要按照《综合柜员制标准化服务流程》,以争创一流的信念,精心制作具体的业务操作技能培训教材。 通过结合互联网+智慧社保平台,把综合柜员服务事项,扩展到各镇街区为民服务大厅与智能终端上后,届时,将比以往大幅提升社会保险管理与经办服务效能,实现为各类参保人群提供线上线下、多渠道网格化服务格局。参保人可只跑一次腿就近到便民服务大厅进行一站式申请或变成不跑腿利用智能终端随时随地自助办理社保业务,在这一点上将超过高密。 四、达标计划 (一)在今年10月前将位于青云山脚下市民之家(青云山场馆区3

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