基于职业承诺模型的IT员工泄密行为分析.pdfVIP

2008年 儿 月 西 安 邮 电 学 院 学 报 Nov．2008 第 13卷 第6期 J0URNA1．OFXI’AN UNlvERSITY0FPISTANDTEU 00MMUNICATIoNS Vo1．13No．6 基于职业承诺模型的 IT员工泄密行为分析 李忠民，刘振华 (陕西师范大学 国际商学院，陕西 西安 710062) 摘要：近年来，随着国内IT企业越来越多，行业 内的竞争逐步加剧，而IT行业的核心资源便是组织内部掌握核心 技术的高级程序员，目前，国内能掌握核心技术的1T员工数量远远不够，因此行业内这些人才的竞争也愈演愈烈， 使得这些员工有了更多的选择空间，由于选择性的增多，掌握核心技术的员工的职业承诺度在下降，员工盗取公司 机密的可能性在增大。因此，研究职业承诺对于控制频繁发生的组织核心技术流失极具现实意义。 关键词：职业承诺 ；核心技术人才；工作伦理；人力资源管理 中图分类号：F240 文献标识码 ：A 文章编号：1007—3264(2008)06—0013～05 目前随着 IT行业的竞争越演越烈，对组织争 我们进一步的对这些数据进行分析，可以发现 夺核心人才的已经到了白日化阶段，各个公司都在 除了其他7％的因素外，剩下的93％都是组织内部 不择手段的争夺行业 内部的核心人才，使得这类人 员工的行为所导致的。因此，对组织而言，了解员工 才的选择空间越来越大，受到外界诱惑的可能性也 的 “心理契约”，员工对组织、对职业所抱的不言明的 与 日俱增。有报道显示：日前，全球最大的人力资源 期望，对 自己职业的行为和职业所做的不言明的约 咨询公司美世咨询发布了2006年中国IT行业薪酬 束，以及加强对员工的各项培训，将对组织人力本管 调研报告 ，报告显示，IT行业是员工流动率较高的 理产生极为重要的意义。 行业之一，2006年行业 自愿离职率为 159％。统计 职业承诺的研究在国外长达二十多年，但只涉 数据表明，IT行业的员工在公司服务的平均年资小 及到教师和护士行业，对发展迅速，问题屡出的IT 于3年。面对如此大的员工流动率，组织内部的核 行业研究甚少。基于此领域的重要性和研究意义， 心技术丢失的可能性也在逐年增大。据英国媒体报 在我国IT行业开展有关职业承诺的研究是十分有 道，调研机构YouGov日前对 1385名商务人士进行 必要的。 了调查，结果发现，29％的公司主管承认，在辞职时 会窃取公司的机密信息。根据广州铭冠信息科技有 1 IT行业商业秘密的概念及其界定 限公司调查发现，绝大部分的数据极容易通过以下 渠道泄露出去，同时该公司将机密信息泄露渠道又 商业秘密是公民、法人和其他组织保有的有关 继续进行了进一步调查，得到了各个渠道所 占的比 其社会竞争和较大物质利益的，符合保护商业秘密 法律规定的信息。我国反《不正当竞争法》对于商业 重，调查如表 1。 表 1 信息泄密渠道所在比重 秘密的规定是指不为公众所知悉、能为权利人带来 信息泄 员工 员工缺乏 员工为了 谋取 其他 经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的 露渠道 离职 保密意识 更好的发展 私利 技术信息和经营信息。 所在比重 l9％ 34％ 12％ 28％ 7％ 收稿 日期：2008—05—13 作者简介：李忠民(1966一)，男，河南洛阳人，陕西师范大学国际商学院院长，博士生导师，研究方面为知识组织行为、人力资本； 刘振华(1984一)，男，陕西西安人，陕西师范大学国际商学院硕士研究生。