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人民干部大走访心得体会.doc
人民干部大走访心得体会
大走访不是走形式、摆花架,应付了事,而是走亲戚、访朋友,解决困难,做百姓的贴心人,以下是人才网小编整理的人民干部大走访心得体会,欢迎阅读。
人民干部大走访心得体会一 贴心解难大走访,是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署,于今年4月开始的一项旨在与百姓贴心、为百姓解难的广泛的干群互动活动。按照六零、四化要求,全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料,了解了一些情况,形成了粗浅的思考。
基本情况:
活动开展以来,全区已经走访企业和群众36045户,收集各类问题2459个,妥善处理1568个,深得群众称赞;但近年来,我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进,使辖区百姓的情绪积聚较多,亟待化解;所收集的问题量大而杂,容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式,还没有贴心去走。
思考:
一,走访要目的明确,要着眼于民生、发展问题。如果走访只是收集情况,那往往就会迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情绪,有时还会激化矛盾.所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.终于每家每户都装上了水表,接上了新的水管,他们再也不用为每天喝锈水发愁了,无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目,由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议,从20xx年开始,两次开工,又两次被迫停工。今年大走访开始后,所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题,他们逐户走访,开了50多次沟通会,又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流,终于较快化解了之前的心结,使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始,项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。
二,走访要建立机制,要着眼于便捷、长期联系。要想保持同人民的密切联系、倾听人民的呼声,走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访,不布置时就不走访,临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来,把定期走访与不定期走访结合起来,把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化大走访活动,关键是要做到三贵三忌:即一贵真情实意,切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众,带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众,二贵深入扎实,切忌形式主义。开展大走访活动应当突出实践特色,避免形式主义。要按照问政于民、问需于民、问计于民的要求,组织广大干部真正放下架子、扑下身子,走进社区村寨,走进千家万户,切实从人民群众反映最强烈的问题改起,从人民群众满意的事情做起,努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒,切忌短期行为。开展大走访活动不是权宜之计,而是根本要求。
三,走访要强化意识,要着眼于服务、形象提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机,切实转变机关服务理念,促进基层组织的自身建设。将被动坐堂办事转变为主动上门办事,由干与不干一个样转变为干与不干不一样,增强服务能力,提高服务质量,转变干部作风。同时,要处理好8小时内外和大走访的关系,8小时之内的正常上班期间,接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人,让群众切身感受到办事机构是群众之家;8小时之外的走访期间,要明确走访目的,严肃走访纪律,做到三多(即尊重群众,多倾听;俯下身子,多交心;掌握情况,多记录),三不(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。
尤为重要的是,走访干部深入群众,要学会说群众话,练就做好群众工作的基本功,特别是遇到一些历史问题、疑难问题时,要主动思考怎么访、怎么讲,力求通过得体的话语,消解群众怨气,得到群众理解,甚至化干戈为玉帛,融洽干群关系。
人民干部大走访心得体二 为了了解民情,我部门组织下基层走访活动,我此次到的是**村。**村是**乡政府所在地,由于高速公路经过云坛村,初到**村,穿过高大的歇山顶堡门楼,好一座古色古香的村堡,让我心生欢喜。秋风送爽,这是收获的季节,敢问我们收获了吗?相信答案是肯定的。因为含泪播种的人,一定能含笑收获。在这段日子里,我们不段地耕耘着,也不时地收获着。
一年多的时间匆匆而逝,在这个村堡中,我的生活苦过,累过,烦过,可是现在回想起来,感觉更多的却是快乐和充实。身处农村这个大课堂,我觉得许多事物还要靠自己去观察,去摸索,去分析,去解决和处理。下面我谈一下自己的一点工作体会,面对杂而乱,多而烦的农村工作,我们要坚持四勤,不断增长经验,提升能力,争
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