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第一章 企业管理概论 4．教育与激励 教育：对企业的员工采取多层次、多种形式的培训，提高企业全体员工的业务水平和文化水平。 激励：指调动员工的积极性，主要是精神鼓励和物质鼓励。 1 1 二、企业管理的内容和方法 （一）企业管理的构成 企业管理的构成及相互关系 市场预测、决策和承包 售 后 服 务 人 机械 材料 资金方法 管 理 高 效 优 质 低 耗 （二）企业管理的内容 建筑企业管理的内容与程序 市场调查 市场预测 经营决策 长期计划 中期计划 年度计划 季度计划 月度计划 计划管理 施工管理 财务管理 人力资源 机械管理 材料管理 技术管理 工期管理 质量管理 成本管理 建筑产品 销 售 实现企业目标 1 （三）企业管理的方法 （1）综合方法：综合运用行政、经济、法律、教育等各种管理方法。 （2）社会学、心理学方法：通过研究人们的思想、心态情绪、特长、爱好、欲望、要求、动机等精神诸方面，达到“攻心”目的。 （3）系统方法：按照事物本身的系统性，把研究的对象放在系统中加以考察的方法。 （4）优化方法：按照一定的准则，从解决生产经营管理问题的多种方案中选择最优方案，以求得到最优解决效果的方法。 1 第四节 建筑企业组织管理 一、企业组织管理的概念 （一）企业组织的含义 企业组织是根据企业管理观念，为实现企业的经营方针、管理方针、目标和计划而组建的机构。 （二）组织管理的含义 对企业的组织机构进行管理。为了有效地实现企业的目标，明确规定各工作部门、人员的责任、权限和利益，使企业的职员能够同心协力、努力工作，并对企业职工进行考评。 1 （三）组织管理的内容 （1）制订组织机构，进行职权和企业制度的设计； （2）保证企业组织正常运行； （3）根据内、外部的环境与条件的变化，进行机构改革。 （四）组织管理的作用 （1）协调与平衡关系，使管理的实施和控制变得容易； （2）促进企业健康成长，发展多种经营； （3）促进技术发展，提高管理效率； （4）合理分工，提高劳动积极性和劳动生产率； （5）健全企业组织，明确工作领域，使工作不断改善。 * * * * * * 1 第一节 企业概述 一、企业的概念、特征与类型 （一）企业的概念 是指从事生产、营销或服务活动的经济组织，是为满足社会需要并获取盈利而进行独立生产、独立经营、独立核算，是具有法人资格的基本经济单位，是国民经济体系中的一个实体，是社会的基层单位。 （二）企业的基本特征 （1）企业是盈利性的经济组织 （2）企业必须自主经营、自负盈亏 （3）企业应承担社会责任 （4）企业必须具有法人资格 所谓法人，是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己的名义进行民事活动，享有民事权利和承担民事义务，按照法定程序成立的组织。 法人条件：①必须正式注册备案；②有专门的名称、固定工作地点和组织章程；③具有一定的组织结构和独立财产，实行独立核算；④能独立对外。 1 （三）企业的类型 1.按生产资料所有制形式分类 国有企业：生产资料归国家或全民所有 集体所有制企业：劳动群众集体占有生产资料 私营企业：企业资产属于公民私人所有 外资企业：外国投资者或企业和其他经济组织与个人，在中国境内合法开办的企业。 合营企业。两个及以上不同或相同所有制企业或个人共同投资，通过协议共同经营的企业。 1 2．按组织形式分类 （1）独资企业（又称个人企业）：由个人投资经营的企业，其投资者对企业债务承担无限责任。 优点：投资者集使用权与经营权于一身，经营灵活，便于分散设立，方便顾客； 缺点：由于个人资金、能力等的局限，不可避免地限制了企业的发展。适用于零售企业、零星维修等企业。 （2）合伙企业：由若干人共同投资、共同经营、共享利益、共负无限责任的企业。 优点：合伙人不以出资为限，都有表决权。与个人企业相比，较易筹集资金，规模也较大； 缺点：在决策效率、资金转让等方面有一定的局限性。 1 （3）无限公司（无限责任公司）：是由两人或两人以上的股东组成的法人单位，全体股东共同出资，并对公司的债务承担无限责任。 优点：由于公司股东对债务承担无限责任，保证了债权人的利益，公司信誉度较高； 缺点：由于这一点，使出资人的责任、风险增加，筹集资金渠道有限，转让资金较为困难。 （4）有限责任公司（简称有限公司）：即由一定人数的股东组成，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司。 1 （5）股份有限公司（简称股份公司）：资本由等额股份构成，并通过发行股票筹集资本，股东以其所认购股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司。 优点：筹资能力强，投资风险分散；公司所有权和经营权的分离，股东变故不影响公司的存在和发展。 缺点：程序比较复杂；定期公布财务状况