城市管理文化宣传情况考察汇报.docVIP

　　城市管理文化宣传情况考察汇报 加强文化宣传工作 构建百姓城市管理平台 ——关于赴济南、株洲、常州、泰州考察城市管理文化宣传情况汇报今年2月23—29日，我们一行7人在胡局长的带领下，前后到山东省济南市、湖南省株洲市和我们江苏的常州和泰州进行考察学习，所到的地方，重点做好两件事：一是用眼睛仔细看，看当地的市容市貌、市场管理、环卫垃圾中转站、数字化城市管理监视中心等情况；二是用耳朵认真听，听当地城市管理、环卫同行先容他们在大城市管理体制机制的建立、运行和考核，社会动员公众参与机制的建立，城市管理文化，城市管理宣传等方面的做法和经验。通过看和听，感到各地城市管理部分为做好城市管理工作，都很重视城市管理文化宣传工作，而且宣传力度都很大。下面，我就将这次外出参观考察的一些有关城市管理文化宣传方面情况向大家汇报以下。 一、四地城市管理文化宣传工作基本情况 (一)济南市城市管理文化宣传工作情况 济南市城市管理局为提升城市管理形象，建立了“服务、管理、执法”一体化的城市管理新模式，城市管理工作中先服务、再管理、后执法，而且要用服务手段去解决70%的题目，用管理手段去解决20%的题目，用执法手段去解决10%的题目。大力加强城市管理系统政盛行风建设，教育广大干部职工牢固建立“民生为先、守土有责”、“出了门就是上班”、“主动上门、微笑服务”的理念；培养“行动快、效果好、有覆信”、“先处理、再调和、后规范”、“单项工作争第一、整体工作创一流”的城市管理作风；确立“好班子、好队伍、好思路、好氛围”的城市管理单位标准、“高品质、高能力、高修养”的城市管理职工标准、“完成、完好、完善”的城市管理工作标准。.fwJia. 济南城市管理在城市管理文化建设方面，努力修建和提倡新型文化理念，把城市管理文化渗透到各个活动中，引导和规范城市管理职员的行为。“为人民管理城市”、“人民满意的城市管理品牌”成为全系统的核心价值观;“民生为先，守土有责”、“出了门就是上班”成为他们的行动准则。全系统各个岗位、各个时段、各个环节，都有理念进行指导，连保洁员的暑期作业都编成了三字经。同时，通过各种媒体对社会进行正确的***引导，在市民中广泛宣传渗透人民城市管理的理念，拉近了城市管理与市民群众的间隔，架起了***发展的桥梁。十大活动、十大行动的展开，更是极大地增进了城市管理文化的提升，建立了城市管理的良好形象，得到了市民的认可。 济南城市管理在全国首创或影响较大的有三件事： 一是在机构编制中有一个在全国城市管理系统可能都是唯一无二的机构——社会动员处，专门负责城市管理社会宣传和社会动员，做到了组织机构、宣传队伍、指导思想、推动机制、工作方案、考核制度“六落实、六到位”。社会动员处编制7人，目前有10人，最多的时候达16人。下有九个工作实体，分别是：齐鲁晚报记者站、全国首个城市管理慈善工作站、《逐日城市管理》信息、《济南城市管理杂志》、济南市城市管理局门户网、济南城市管理讲师团、与山东商报联合开设直通***局长热线、与齐鲁晚报联合开设的百姓城市管理热线和百姓城市管理协会。主要负责剪报、编信息、编杂志、出专版（结合大的活动）、拍电视（拍政务面对面）、做电影（宣传牌、工作片，电影随时改，平时留意搜集素材）、弄特点活动（关爱保洁员系列活动）、综合材料（局长重要会议表态发言、媒体采访稿）、热线、行风建设和灭火11项职责。 二是成立了全国首个城市管理党校，已开办15期专题培训，上千名业务骨干轮训。为加强城市管理队伍的专业化和规范化，2014年年初，济南市城市管理局成立了全国首个城市管理局党校，在城市管理局设立党校办公室，同一编制了《济南城市管理文化》教材，并聘请省内外着名专家授课培训，重点弄好全市城市管理系统内部培训教育。所有局领导亲身走上讲台，给基层城市管理工培训科学发展观理论体系知识。专题培训在各县(市)区、下属单位进行巡回演讲，集中培训，做到了培训到班组，学习到中队。前后举行了处级干部、街道办(镇)书记、主任、城市管理科长、执法中队长、环卫所长、办公室主任、党务政工干部、工会干部、团支部书记等26个培训班。同时，根据工作需要，专题举行了规划建筑管理执法培训班、冬季环卫车辆管理暨清雪设备技术培训班、工地现场监管职员培训班、读书演讲培训班等。组织党员干部参加由有关部分举行的新闻发言人培训班、城市规划管理专题培训班等各类培训班。 三是构建了全民参与的百姓城市管理协会，百姓城市管理协会是在民政部分备案的一个群众性公益组织，有一套完善的章程，并推选出协会会长（由已退二线的局领导担负）、副会长、秘书长、7名常务理事和29名理事，在各区设立分会。百姓城市管理协会主要由宣传部、文明办、团市委、教育局、妇联等部分来共同配合展开工作。从2014年5月19日成立至今，不到一年的发展壮大，