伊利团队建设培训手册-奶乳企业团队建设与管理培训手册.pptxVIP

PPT模板下载：/moban/ ;; 事实证明，一支具有优良传统的部队，往往具有培养英雄的土壤，英雄（或是优秀军人）的出现往往不是由个体形式而是由群体形式出现。理由很简单，他们受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质!! ------《亮剑》;;;;工作组的结构可以被描述为基于组（group-based）的组织的统一体;;需要指导的团队是最普遍团队组织的形式;团队工作行为特点： 相互监控绩效 提供并接受反馈 维持有效的、闭环的沟通 愿意并且有能力相互支持 在适当场合需要的不同灵活技能 随时间变化和成熟;特征;目前大部分公司员工是一个在指导下工作的团队。策略也经常被自我指挥的工作团队所修改。;;监督者/管理者;建议或参与团队 计划或发展团队 行动或磋商团队 生产或服务团队 ;团队类别;工作群体;;（一）团队形成过程 （二）团队的形成途径 ;;在团队形成的生命周期里所有团队都要通过同样的调整阶段;形成期 这个步骤发生在成长曲线的早期并有如下特点: 团队缺乏共同的愿景和目的感 谈话存有戒心 团队成员间的信任水平较低 团队领导被视为计划和决策制定者 团队缺乏共同工作所需的正式模式 团队成员对其他成员特有的智慧和智能一无所知 团队缺乏灵活性和适应性;风暴期 这个步骤发生在向成长曲线的第二阶段转变之时并有如下特点： 关于团队目标、领导、类型和工作关系 的观念冲突 沟通，较公开地，经常导致意见相左 聚焦在个人和小组的需求;正常期 这个阶段发生在向成长曲线的第二阶段的开始并有如下特点： 共同的愿景、目的和目标开始产生 沟通较开放，团队成员敢于面对问题 信任在建立 团队成员在确保领导作用上显示出主动性 共同工作的各种方式被测试和使用 特殊的智慧、技能和方式为团队成员所认同 灵活性和适应性仍处在较低水平 总结经验的能力较低;实行期 这一步骤正好进入发展曲线的第二阶段，具有如下特点： 明确了一个共同的愿景和目的观念 沟通相对开放 信任度相对较高 团队成员分担并接受领导责任 确定了共同工作的程序并动态调整 高度认可每个人的才干、技能和工作风格 在共同认可的工作模式内又有灵活性和适应性 在公认和可接受的运作模式内持续进行团队学习;转换期 这一步骤是一个新的发展曲线的开端，具有如下特点： 共同的愿景和目的观念是被分享的 沟通是开放的 信任度达到高的层次 团队成员分担领导责任 工作程序是灵活有效的 杰出的才干被综合来提高整个团队的绩效 团队具有灵活性和适应性并且对改进是开放的 思想超越现有的参照标准范围而增加新的精力与激情;服从期 这是一个衰落的步骤，在这里团队没有认识到需要激活和创新，具有如下特点： 缺乏激动人心的共同愿景和目的观念 信任和相互尊重和开放的沟通都开始褪减 工作的程序开始变得低效 团队的思想和变化被限制在现有的参照标准范围内;成功走过团队发展的各个阶段的主要因素;团队的组建团队形成的过程建设步骤;团队的组建团队形成的过程建设步骤;团队的组建团队形成的过程建设步骤;团队的组建团队形成的过程建设步骤;教练型领导,是区域营销团队的理想型领导: 高指导能够帮助团队成员提高个体能力的同时,同步提升整体战斗力; 高指导,在区域管理的运用中，必须结合区域??差异性进行管理;因此有效的指导的前提,必须是团队第一负责人,要重视基层,和深入实际进行差异性的总结和典型经验提炼,否则高指导可能就变成不顾客观现实的瞎要求; 而高支持,不但是对团队达成业绩的资源和政策支持,更是对团队的精神支持和鼓励.尤其在团队遇到困难.和业绩下滑时,来自第一负责人的鼓励和信任,比暂时的政策和资源投入还关键. 总之,团队管理是必须用心来管理.;员工四类:能力×潜力;四类员工的管理区别: 能力强/潜力大的------重点培养,赋以重任; 能力强/潜力小的------职能相当; 能力低/潜力大的------重点培养,适度担责; 能力低/潜力小的------及时淘汰; 好员工既是悉心培养出来的,更是严格筛选和淘汰出来的!;营销团队建设步骤3------执行有力;目标的现实性------ 再优秀的团队,如果长期达不成目标,也会军心涣散; 目标的现实性十分关键; 不是所有的高目标都是有益的,在下面的情况下,高目标的设定值得考虑: 在市场环境不匹配时 在政策和资源有限时 在当初的假设发生巨变或根本错误时 在消费倾向发生巨变时 在国策或地方法规发生不利影响时 在关键的价值链发生断裂时 因此,执行力的提高,必须考虑到目标的现实性;如果目标是现实的,去研究执行力的强弱是有意义的,否则只能是没有任何意义的口号而已;;;营销团队建设步骤4------激励及时;激励的差异性: 对处于不同发展阶段