斑马打印机常见故障及解决办法.docVIP

斑马打印机在使用过程中常常遇到一些问题，我们在长期销售、使用斑马条码打印机中，遇到的一些常见故障，总结列表如下，并给出调整办法，希望能对我们的用户使用斑马机有所帮助。 1、打印机出现错误的若干情况 会有几种错误会影响打印机的正常打印。有些会停止打印机的操作，而另一些只是会提醒操作者,并不会影响打印。 ·打印头打开错误就会使整个打印机停止打印操作。而打印头温度偏低，则不会影响具体的使用。仍能正常操作。 ·标签用完错误，碳带用完错误，打印头打开错误，切刀错误 用完标签，用完碳带，切刀错误。会使打印机停止打印。然后使得error灯常亮。而打印头打开错误，刚会使error灯闪烁。一旦出现以上一个或几个错误，打印机的Pause灯就会变亮。然后等待用户消除错误。一旦用户消除了错误，用户可以按下Pause按钮来使打印机处于正常的工作状态。当然如果打印机在出错之前是处于打印标签的状态。那么在清除了错误之后打印机仍旧会继续先前的打印。 ·打印头太热：当打印头变得太热，所有的打印任务全部会停止。然后error灯就会闪的较慢。一旦打印头的温度恢复到正常状态，打印机就会继续打印它的任务。出现打印头过热时，打印机的其它功能任然是正常的。例如Feed,和calibrate都是比较正常的。 ·打印头太冷：当打印头的温度变得比较低时，打印机将会出现类似的情况。但是有所不同的是，打印机并不会停止打印。只是error灯会较慢的闪烁。所以打印头温度过低并不会影响正常使用（除非极其低）。 ·电源太热：当电源变得很热时，所有的打印作业全部会停止。此时error 灯将会较慢的闪烁。当其温度重新降下来时，打印机将会继续正常打印。它的现象类似于打印头过热。 以下是一些错误情况下ERROR灯闪烁的情况 面板的LED灯、打印头打开、碳带用完、标签用完、打印头太冷、打印头太热、电源太热，Error 灯较快的闪烁 常亮 常亮 较慢的闪烁 较慢的闪烁 较慢的闪烁 2、LED 显示的错误提示及错误报告： Ribbon Out问题 解决方案在热转印的状态下，碳带没有装好请重新装碳带；在热转印的状态下，碳带传感器没有很好的测出碳带值 请重新认纸及碳带；在热敏方式下，而碳带没有被使用请移掉碳带，并确认驱动和软件的设置是对的 Paper out问题 纸没有装，或者纸没有装对：重新装纸；传感器没有移到较好的位置：移动反射传感器到合适的位置；打印机设置的是非连续纸，但是使用的是连续纸：重新设置打印机到合适的纸张类型，确认打印机驱动中的设置是正确的， 重新认纸；介质传感器没有选择好：选择菜单中的sensor select 并重新选择sensor。 Head Open问题 打印头没有关上：合上打印头；碳带装得不对，遮住了打印头传感器：重新装碳带。 Ribbon In问题 打印方式设置的不对：碳带装上后，重新到print method 中设置正确打印方式，并且确认软件或驱动中的设置正确 Ｏut Of Memory问题 没有足够的内存去执行下一条指令 请确认你的PCMCIA卡，及FLASH安装正常或工作正常。 3、打印质量问题，部份位置打印缺失 打印头划伤：更换打印头；打印头有脏物：清洗打印头；错误的打印位置，走纸错误：重新安装标签；打印机sensor出错：调整打印机的sensor左右位置。打印机的纸张类型出错,连续纸或非连续纸的设置错：设置到正确的类型。碳带折皱、走纸时碳带位置不对：重新安装碳带；错误的打印深度设置：设置合适的温度；错误的打印头压力：重新调整打印头的压力。 4、经常遇到的一些和软件相关的问题的解决方案 1） 我用ZEBRA机器的随机软件BARONE不能打印中文。 答：请进入BARONE的安装目录，然后进入BIN目录。修改setup.ini.在printer部分下面的语句前所有的分号全部删掉。这些语句是： TTFSizeThreshold=1 TTFROTATETHRESHOLD=1 Rotatethreshold=1 然后进入BarOne程序就可以打中文了。记住要选中文字体。 2）我的机器打印的太淡。不符合我的要求 答：进入打印机面板调整darkness. 3）我的打印机速度突然有一个回缩的动作，比以前慢了很多。 答：进入打印机面板中看一下它的打印模式。请确认你选取的是tear off.如果不是，请改成tear off.就可以去掉这个回缩的动作。 4）我的打印机在使用过程中，电脑上出现了打印机缺纸的对话框。答：请看一下打印机亮的是什么灯，如果是报错灯，请查一下打印机的纸和碳带装的是否正确。如果是暂停灯亮，只需再按一下即可正常打印。 5）我的打印机在打印之后没有任何响应。 答：请确认打印线是否插紧? 如是请换一台电脑接打印机，并且重装打印机驱动程序及打印软件