2017年电大考试-2017年电大 政府公共关系复习小抄.docVIP

《政府公共关系》小抄 不定项选择题 ■艾维·李的思想可用两句话来概括：即（A.说真话C.公众必须被告知 ）。 ■按照公众对政府的重要程度来划分，政府公共关系公众可以分为（B.首要公众C.次要公众）。 ■按照广告本身的内容和目的来分，政府公共关系广告可以分为（A.创意广告B.社会广告C.文化广告D.经济广告）。 ■从工作性质和作用上来分，我国国务院、省（市）、自治区、县（市）、乡（镇）的各级人民政府属于（A.领导机关）。 ■从工作性质和作用上来分，我国监察部、审计署属于（D.监察机关）。 ■对政府公共关系人员的培训途径主要有（B.高校教育C.社会教育D.实践锻炼）。 ■对政府来说，（A.真实）是新闻宣传的生命。 ■（B.20世纪70年代）公共关系作为一门新兴的学科被引进我国。 ■公共关系的要素包括（A.主体B.客体C.手段）。 ■公共关系的目标是（A.美誉）。 ■公文发展的趋势是要求公文语言走向（B.简明化）。 ■建立突发事件综合治理机制，应包括（A.预警机制B.信息披露机制C.干部问责制与纠错机制）等内容。 ■（B.爱德华·伯尼斯）首先把公共关系作为一门课程推向了纽约大学的讲堂。 ■欧美的新闻学者把新闻界说成市政府的（D.第四部门）。 ■塑造政府形象的有效途径是（C.政府公共关系）。 ■社会舆论的主体是（D.社会公众）。 ■社会舆论根据性质不同可以分为（B.公正舆论D.舆论偏见）。 ■社会舆论的形成必须具有（A.社会联系B.社会变动C.民主环境）等条件。 ■（D.依法治国）是政府质量提高的关键。 ■商品贸易谈判和技术贸易谈判都可归入（B.经济性谈判）范畴。 ■下列机构和部门中，能够承担政府公共关系职能的有（A.办公厅、办公室B.人民来信来访办公室C.外事机构D.调研机构）。 ■下列选项中，属于非正式沟通的优点的是（A.沟通方便 B.信息沟通速度快）。 ■行政文化主要包括（A.行政精神B.行政道德C.行政心理）等内容。 ■行政组织形象的构成要素有（B.公众C.政府D.公众对行）。 ■1900年，乔治迈·克尔利斯、托马斯·马文和赫伯特·斯莫尔在波士顿创办了（A.宣传事务所），标志着公共关系职业的正式诞生。 ■一般来说，新闻发布会可以分为（A.定期举行C.临时召集）。 ■与私人间的人际交往相比，政府公共关系人际交往具有（A.职业性B.参与性C.灵活性 D.持久性）等特点。 ■政府公共关系具有（A.不可抗拒性B.职业性C.公共性D.社会性）等性质。 ■政府公共关系与行政管理的区别主要表现在（A.两者的对象不同B.两者的活动范围不同C.两者的手段不同）等方面。 ■政府公共关系的构成主体主要有（A.国家行政机关B.政府公共关系机构C.公共关系人员）。 ■政府公共关系人员是由（A.领导人员B.专业技术人员D.事务人员）基本构成的。 ■政府公共关系工作的基础和生命是（D.真实性）。 ■政府公共关系工作的基本环节是（A.调查 B.策划D.评估）。 ■政府公共关系的首要对象是（政府的公职人员）。 ■政府公共关系最常用的一种现代科学方法是（C.问卷调查法）。 ■政府公共关系的首要对象是（A.政府的公职人员）。 ■政府同级部门之间是一种（D.无行政隶属关系的平行关系）。 ■政治体制改革的核心问题是（C.党政分开），解决权力集中的问题。 ■政府在谈判过程中应避免两种倾向，即（B.只讲不听C.只听不讲）。 ■中国特色政府公共关系的目标特色表现为（A.为经济建设服务B.为对外开放服务C.为精神建设服务）。 ■在政府公共关系诸多专题活动中，（D.庆典活动）具有突出喜庆和隆重气氛的特点。 判断辨析题 A艾维·李认为以真诚为信条是公共关系的根本特征。（√） C从内容上看，社会舆论可以分为公共舆论、阶级舆论和群体舆论。（×） 辨析：从内容上看，可以分为政治舆论、经济舆论、文化舆论。 G公共关系顾名思义，就是指“花瓶公共关系”，旨在以美取胜，靠天生丽质的佳人为企业造势。（×） 辨析：公共关系是一种特殊的管理功能，是一种传播沟通行为，是一种协调与公众关系艺术，是一种形象塑造造工程，是一种社会关系实践。 G公共关系的原则是真诚。（×） 辨析：以互惠为原则，以真诚为信条。 G根据政府公共关系活动的内外对象来划分，政府公共关系公众可以分为顺义公众、逆意公众和独立公众。（×） 辨析：根据政府公共关系活动的内外对象来划分，可分为内部公众和外部公众。 J矫正性政府公共关系以采集信息，舆论调查、民意测验为主，通过掌握信息和舆论情况，为政府组织的管理决策提供参考的一种活动模式。（×） 辨析：矫正性政府公共关系是在政府形象受损害时，及时采取有效措施，塑造或维护政府形象，挽回声誉。 K宽容待人是政府公共关系人员开展人际交往的最基本原则。（×） 辨析：公众至上是政府公共关系人员社交