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第三章世紀道德－資訊倫理 大綱 3.1 資訊倫理的說明 3.2 資訊教育對個人行為決策的影響 3.3 資訊社會下企業決策者之資訊倫理 3.4 資訊社會下資訊倫理的衝突 3.5 資訊倫理建構的必要 3.1 資訊倫理的說明 一、我國社會與西方社會之差異 倫理（ ethic、 ethics ） 當表示規範、理論的時候，傾向於使用「倫理」。 道德（ moral、 morality ） 當指稱現象、問題的時候，則又另傾向於使用「道德」。 「倫理學」 研究道德的學問，倫理關乎人類行為的善惡正邪，也是主導個人或群體道德行為的準則。 是存在於人心裡面一套價值與標準的系統，並以道德責任與義務探討「對」或「錯」 「倫理」通常是在面對兩難 (Dilemma) 時，基於原則，所必須在「對」與「錯」之間作一抉擇的判斷標準。 二、科技與倫理 資訊科技挑戰、破壞社會原有的秩序與成就。 資訊科技本身並無爭議性，所有問題的癥結於人們使用科技的心態。 科技與倫理，有人認為科學判斷的對象是真假，而不是道德意義的好壞，判斷科技的標準是進步或落後，而不是道德意義的善惡。 雖然科學與道德的兩難困境，科學家有其一定的社會倫理責任。否則科學運用後果的不可預測性，勢將帶給人類更不可預知的道德上不良影響。 三、資訊倫理的界定 「資訊倫理」 狹義：資訊人員使用或製造資訊產品時，在面臨資訊相關的倫理議題上的權利與義務，以及賦予資訊人員對此等倫理議題在決策或行動上是非善惡判斷的基準。 廣義：我們在電腦或網路使用上，尊重別人也是個 人 的前提下，所應該要有的修養。 資訊倫理議題 　　主要的四個資訊倫理議題 (Mason,1986) ： 　　「資訊隱私權」 (Privacy) 　　「資訊產權」 (Property) 　　「資訊錯誤責任歸屬」(Accuracy) 　　「資訊存取權」 (Accessibility)。 四、資訊倫理的重要 社會型態的改變、個人主義的興起，社會秩序逐漸脫序。 法律是事後制裁的工具，常常不能完全有效的控制人與人之間的行為。 法律是道德的最低標準，資訊社會須要高尚的倫理規範與有效的自律機制，導正人們使用資訊科技的心態。 3.2 資訊教育對個人行為決策的影響 資訊倫理教育 交通安全測驗考100分，不代表開車不違規； 缺乏資訊倫理與道德教育， 資訊社會的秩序會變得如何？ 抑制理論 外在環境之誘惑相當於外在之拉力，而內在的傾向或抑制相當於內在之推力。 如果外在拉力與內在推力均傾向於犯罪，最後必會陷入犯罪而無法自拔。 外在的社會控制環境惡劣，但是個人內在的抑制或控制能力極強，能預防偏差行為的發生； 外在社會控制環境極強 (例如，警察及司法力量能發揮高度的刑事追訴能力等)，對那些自我控制能力較低者，亦能發生遏阻之效果而不敢犯罪。 3.3 資訊社會下企業決策者之資訊倫理 企業決策者的社會責任 每個人均負有道德使命，每人扮演的社會角色不同，例如：公民、父母、企業等，其所肩負的道德責任亦不相同（Spinell, 1998 ）。 個人、企業決策者均應肩負維護資訊倫理的責任。尤其是決策者的資訊倫理決策涉及團體範疇，責任更是重大。 如果企業的決策者私下、或甚至是公開支持不道德的資訊活動，這種現象會形成一種氣氛，進而醞釀為企業文化，更對社會有著重大的影響。 傳統上，企業決策者多數以「經濟利益」為最大考量，較少考慮到道德 (Moral)、倫理(Ethics) 方面的問題； 決策者在制定管理策略時，應該在決策模式的每個階段之思考與推理，都包含道德成份，增加倫理決策模式行使倫理行為的機率。 企業決策者若均能認真地承擔團體責任，每位決策者即能為資訊化社會播種更多安定發展、尊重資訊倫理的種子。 3.4 資訊社會下資訊倫理的衝突 一、科技、倫理與道德衝擊 資訊倫理重新定義 定義：凡是探究人類使用資訊行為對與錯的問題，都是　　　資訊倫理。 對象：資訊從業人員與使用者。 範圍：包含資訊的生產、組織、處理、分析、保管、傳　　　送、交易、複製、取用、消滅等活動，並觸及資　　　訊隱私權、取用權、言責、機密、公平、軟體風　　　險、利益衝突、專業品質及智慧財產權等問題。 資訊倫理規範的產生 不是由上而下的權威，而是經由溝通、討論與交流中逐步形成，是由下而上方式所產生 。 資訊時代的新社會倫理 由科技文明導出，將獲取科技知識的思考方式，轉化為社會或生活倫理的出發點。 二、傳統衝擊與道德調整 資訊與科技 科技追求更新、更有效率的生活水準；倫理則在反映文化、意識、傳統觀念與歷史背景。 科技追求和諧、安定、止於至善；倫理則在提高生活的素質。 二者調適恰當，人類可享文明福祉與倫理和諧。 寄望科技改變生活，更要寄望改變自己。 個人能自我導向、自我