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成都旅游景点宽窄巷子现状调查策划书 一，调查背景 宽窄巷子，是老成都的旧址，是成都遗留下来的较程规模的清朝古街道。每一处都渗透着闲暇，闲赏，闲情的宽巷子；融合着精神美学和实用美学的窄巷子；最开放，最多元，最动感的井巷子。这里，是人们休闲娱乐的好去处。那么，究竟在人们眼里的宽窄巷子的现况是怎样的呢？让我们通过调查，去一探究竟。 二，调查目的 1，了解宽窄巷子消费者群体特征和消费者需求特征； 2，了解宽窄巷子的交通状况； 3，了解宽窄巷子的特色文化和产业以及它们在消费者印象中的知名度和吸引力； 4，了解宽窄巷子的安全状况； 5，了解宽窄巷子的消费者满意度。 通过对此进行科学的，系统的，细致的分析，并对其前景作出预计。 三，分析流程图 四，调查内容： a 商业元素的分布情况（与经营者深度访谈） 1）有哪些商业元素 2）各个元素的分布情况 1 3）其中最具有特色的元素 b 消费者接受程度最高的商业元素，接受的原因（了解消费者群体特征和需求） 1）元素本身所导致的原因 2）元素偏好所形成的原因 3）不同年龄，不同收入导致的原因 4）价格方面产生的原因 5）各个原因所占比例 c 影响宽窄巷子知名度和游客数量的各种因素 1）相关单位的广告宣传措施及其宣传力度 2）消费者了解宽窄巷子的渠道，方式 3）消费者之前对宽窄巷子的向往程度 d 消费者对宽窄巷子各方面的满意度 1）价格水平满意度 2）娱乐方式满意度 3）卫生条件满意度 e 安全 1）安全保障硬件设施（包括消防栓，灭火器等） 2）应急避难机制（包括专业的保安人员系统，应急避难场所等） f 交通 1）周边的交通要道 2）可到达的公交车数量 3）景点内部停车场 五，调查范围 a 目标区域：宽窄巷子 b 调查对象：宽窄巷子内的消费者，经营者 c 发放问卷数量150份（在宽窄巷子的游客中随即选取150人）；深度访谈数量10人（在宽窄巷子的经营者中随机抽取10人） 六,调查方法及具体实施 网络调查法，问卷调查法，深度访谈法， 对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下 ：把问卷平均分发给调查人员，统一选择周末时段进行调查（因为周末人多，便于集中调查和获取更全面的信息，节约调查成本）。调查人员应向消费者说明来意，消除顾虑，吸引被调查者的积极参与，以获得正确有效的调查结果。调查过程中，调查者应耐心等待，切不可督促。调查完毕，收回问卷。 对经营者以深度访谈为主，具体实施方法如下：调查人员挑选10家经营者并获得其接受调查的同意，当面询问，听取被调查者意见。访谈前调查人员应做好充分准备，列出调查所要了解的所有问题，调查者在调查过程中应占据主导位置，把握整个谈话方向，能够准确筛选谈话内容并快速做好笔记以取得真实有效的调查结果。 网络资料查询，其方法比较简单：通过在互联网上搜索获得相关资料。同时，调查者应在搜集调查资料时应注意其权威性和及时性，以减少误差。 七，人员安排 调查督导（组长）1名 蒲崇霞； 问卷设计及问题讨论 全体成员；调查人员 全体人员（其中7名进行对消费者问卷调查，4名对经营者进行深度访谈） ；调查结果数据统计及分析 全体成员（其中数据统计3人，结果分析与汇总5人，调查报告撰写3人）；质量监督（成员 之间互相监督，互相敦促）。 八，质量控制方案 在整个调查过程中，全体成员将在组长的带领下互相敦促，分工合作，保证问卷的可操作性，访问员的专业性，资料收集的客观性，数据处理的准确性，以及调查报告撰写的缜密性。 九，调查成果要求 调查报告分成两部分。第一部分要求对上述调查和内容进行简明扼要的总结及概括，第二部分要求对上述调查结论进行详细的分析及论证。 由于同样的数据因为观点和分析方法的不同会得出不同结论，因此调查报告中可以有多种结论，但请注明观点和方法。 调查报告包括打印稿，电子版。 十，调查程序及时间安排 a 调查方案及问卷设计(7天) b 调查方案及问卷的修改和确认（2天） c 项目准备阶段（人员培训 安排）（1天） d 实地访问（1天） e 数据预处理（采用SPSS工具）（3天） f 数据统计分析阶段（采用SPSS工具）（4天） g 调查报告撰写阶段（3天） h 论证阶段（2天） 总计 23天 十一，调查经费预算 交通费8*6（元/人）=48元 问卷打印，报告打印 150*0.2（元/份）+X*0.2（元/份）=30 其他费用20元 总计