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?网址：我与心理学的相遇 ---心理咨询师技术工作总结? ?编者按：本文作者，系同济心理研究中心武汉心理咨询师培训班学员刘XX，这份技术工作总结为其完成二级心理咨询师考试中的认证组成部分，由湖北联合同济心理健康有限公司培训中心负责组织所有参加同济武汉心理咨询师培训的学员完成心理咨询师技术工作总结的撰写工作。一、职场与自我分析(一)勇敢的面对挑战，沉着的应对过程? 社会大学的开端我选择「贸易业」做为职涯发展的第一站。大学求学选择的是日本语文学系作为自己专业领域，因此踏入社会后语言则是我透过此工具去做为两端的桥梁。而贸易业正拥有相同的特质。在贸易公司虽说业务助理一职，但这期间工作多元挑战性和做为中间协调者让我迅速的成长。工作中不仅要面对日语，也常要面对中国大陆的窗口。「沟通与协调」这五字看似简单，面对不同文化背景下，常常已经不是语言的问题，更多的是如何去了解对方想表达的所需求的，进而做传达沟通。同时，透过这工作常有出差到中国大陆工厂做翻译的机会。为了更快让彼此距离近一点我选择住在中国工厂员工宿舍里，没有天然瓦斯、没有暖器、没有洗衣机的冬天，最长住了三个月。做为工作内容以外「适应环境」「异文化的交流」是训练我身心的无形资产。? ?参与许多案件当中，屈臣氏环保袋制做让我印象深刻-尾同大陆工厂业务到东莞布料市场采购，再到工厂裁板，印刷，包装完工。除了面对一整套流程之外，也是危机处理应变最多的一次。好比印刷中遇到气候不佳会影响交货期的应变，选购布料与预算不符合时的交涉等等。能和大陆员工共事是我认为非常好的经验，因为面对危机处理的刻苦耐劳精神和非完成不可的使命感是现在台湾年轻人较少见的。而我参与过程中至今除了印象深刻也不断将此精神借训自己，这同时也让我意识到了心理学的重要性，开始萌芽参加心理咨询师培训的想法(二)人生中一个很大的成长转折点＿在日本就职求学生涯中，有到日本就读语言学校的经验，因为先前的工作背景之下，认为能到日本就职是一项非常好的机会，也以为这样的自己能很快进入状况。但日本公司的细心谨慎敏感的态度无疑是我面对的另一种挑战。网络营运管理兼任生产管理一职，参予了从商品企划案、预算报价表、再到产品生产管理、进口实务、网络营运管理等复杂的融合过程。和前一份工作不同的是在与人「沟通与协调」之上还必须增加对事件「细节的掌握度」和「危机处理」「独立思考分析判断」虽然就职时间并不长却是我学习成长幅度最高最快的经验。其中参与乐天网络营运培训课程，更让我深入了解到一个网络营运的过程中，繁密的筹备计划和细节掌握度是不可或缺。?(三)多元化挑战的经验透过几年的职场经验，很幸运的能面对到不同文化背景的环境-中国大陆、日本、台湾。面对三者之间大陆工厂的实务经验、日本营销企划执行、台湾严密生产管理。透过不同环境我面对课题「沟通与协调」「适应环境」「异文化的交流」，文化上认知差异和生活上的经验都会影响到工作整体的协调和态度。所以我深感做为一个中间语言传递者必须具有个人和组织之间的文化差异敏感度与不断的经验累积之下。而非语言的一种转换而已。透过长期工作训练之下也训练出我对于人事物的观察力、敏感度、适应力强优点。二、我与心理学的相遇(一) 各个年龄段自己的表现深切表明了心理活动对于人的行为的重要性与心理学的相遇，首先我回想起自己18岁那一年，只会五十音和几个单字就自己到日本求学的历程，想到自己可能跟三岁小孩一样时，其实处于那种状态并不叫做勇敢，而是单纯到只凭着一股傻劲冲动，当下只想赶快与身边人事物联结，刚到日本哑巴一段时间，仔细回想原来是在训练沉默功夫，因为不懂所以只能学习如何观察，如何打开耳朵听别人想要表达的，然后用心与耐心才能慢慢地交流，然后我才更明白原来这样的人生经历与历程，正是一位心理咨询师所必须经历重要训练，沉默、观察、倾听、用心、耐心、打开心防。再来则是人生进入三十而立前的挫折，面对人与人之间情感的联结，不管是家人、感情、工作，曾经在这个阶段面对很深的挫折，当时自己并不知道该如何去处理这种心情，只能接受现实所给你的结果。你也不知道该如何去面对自我与他人之间的联结，不管在哪个环境与角色皆是如此。我迷失了，但也由于在这样的契机之下，我选择让自己沉淀空白一段时间，让自己有更多时间独处去面对自己，此时谈不上处理，因为你实在无法客观去了解所有事情发生的主因。唯一能想到的就是透过不同的方式与管道去了解自己。我深信任何问题的产生，除了外在环境的影响，自己本身也是其中诱因之一。尔后，我开始接触相关心灵书籍去安抚自己情绪，接下来透过占星的学习，利用这样工具拆解自己，也参加过心灵疗愈团体课程去协助自己，但始终觉得无法能真正有逻辑系统去了解其中内涵，在一位老师推荐之下，我开始接触心理咨商师课程。我明白这是一个助人的角色。并于2015年年初参加了联合同济举办的武汉心理咨询师培