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KA拜访十步骤 一、进店准备工作 六、堆头陈列检查 二、货架陈列检查 七、竞品信息反馈 三、进店品项检查 八、促销人员沟通 四、零售价格检查 九、门店采购沟通 五、促销活动检查 十、市场整改报告 一、进店准备工作 1、《堆头陈列明细表》 2、《当月促销活动执行表》 3、《促销人员花名册》 4、近期KA相关要求 二、货架陈列检查 1、货架陈列位置是否位于黄金陈列位置并是否优于竞品？ 2、货架陈列是否按照上轻下重原则进行陈列？ 3、各品类是否集中陈列？ 4、各产品是否按照各品类陈列顺序进行货架陈列？ 5、货架陈列是否饱满并避免出现“黑洞”现象？！ 6、货架上、下方是否有整箱陈列并优于竞品，手柄是否超里？ 7、货架陈列产品是否清洁？ 8、货架陈列产品正面标识是否面向消费者？ 三、进店品项检查 1、进店品项数是否按照分公司/经销商经营品项数进店？ 2、主要新品是否已经进店？ 3、特仑苏、早晚奶、酸酸乳系列产品口味是否齐全？ 4、当月公司出现断货明细； 5、各品类产品日期是否达到公司标准并优于竞品？ 四、零售价格检查 1、各产品是否按照公司指导价格进行销售？ 2、同品类产品零售价格是否统一？ 3、店内陈列产品是否有明显的价格标识？ 五、促销活动检查 1、公司批复市场的促销活动是否严格执行？ 2、促销活动产品是否标明明显的店内促销签或我司爆炸签？ 3、百利包和利乐枕促销产品是否利用促销袋进行销售？ 4、促销袋产品是否标明明显的价格的促销贴并无任何涂改？ 六、堆头陈列检查 1、堆头陈列位置是否店内最佳陈列位置并优于竞品？ 2、堆头陈列产品是否与下方的KT板制作元素是否统一？ 3、堆头陈列高度是否在80cm-100cm之间？ 4、堆头陈列方法是否符合公司堆头陈列标准？ 5、堆头陈列上方陈列是否有物料进行投放（包括爆炸签）？ 七、竞品信息反馈 1、竞品在店内执行的促销活动产品和促销形式； 2、竞品在店内的进店品项、促销人员、堆头数量、店内形象等； 八、促销人员沟通 1、是否熟练掌握产品的卖点和标准促销话术？ 2、店内销售状况情况,产品日期沟通，库存管理； 3、竞品信息了解程度； 4、了解促销人员需求； 九、门店采购沟通 1、沟通对门店可能造成潜在威胁和影响销量增长的因素； 2、利用拍照图片加以说明； 3、对采购提出建议方案； 十、市场整改报告 1、根据走访KA门店实际情况填写走访市场反馈表； 2、利用拍照图片加以说明； 3、对未达标项目进行分析； 4、制定门店改进进度表和KA门店规划； 注：以上走访KA门店步骤中首先走访利乐包区域（酒水区），其次走访百利包区域（日配区）； 常温销售部东北营销中心 1 3