易通监控系统在邮政信息网网络监控中的应用!.pdfVIP

Post Column 邮政专栏 易通监控系统 在邮政信息网网络监控中的应用 ● 中国邮政集团公司黑龙江省分公司信息技术局 王光远 / 文 摘要：随着邮政信息化建设的发展，以网络为基础的应用系统越来越多，网络结构也变得越来越 复杂。我省拥有邮政业务网点1626个，各地市汇聚线路96条，如何实时有效地监控这些网点和汇 聚线路的网络连接状态成为省中心迫切需要解决的问题。本文介绍了我省运维工程师在日常工作中不 断探索，利用易通监控系统，形成了一套对骨干网网络带宽、网点网络状态、汇聚点网络状态、网络 设备日志能够进行实时监控的系统，通过该监控系统的应用，有效提升了我省网络监控工作及问题处 理的效率。 关键词：易通监控系统；网络带宽；网络状态；日志分析 中图分类号：TN929.5 文献标识码：B文章编号：1672-6200(2017)02-0040-04 师的 日常工作增加了负担 。同时为了提高业务连续性 ， 1 引言 提升核心竞争力 ，故障处理时限要求不断提高 ，集 团 随着邮政企业信息化应用范围不断扩大 ，企业经 公司 、省分公司在此方面的考核力度不断加大 。 营管理对 网络系统的依赖程度越来越高 ，对 网络系统 为 了解决上述 问题 ，更好地开展 网络维护工作 ， 的性能要求也不断提高 ，在这种形势下 ，运维 网络管 我们必须要深入分析研究 ，尽快形成一套行之有效的 理不能再是传统的单一、被动角色 ，而应变被动为主 持续网络监控效率的方法。 动 ，顺势而上 ，从 网络监控和管理等多个角度入手 ， 1.2 网络监控问题分析 积极发现影响网络系统运行质量的问题 ，进行科学合 （1 ）网络汇聚线路监控手段落后 理的分析 ，不断寻找适合的解决方案 ，提高网络的可 此前 ，我省运维部 门使用 HostMonitor 监控软 用性和安全性 ，增强用户的满意度 ，为企业经营管理 件对地市网络及生产环境 网络进行监控 ，主要通过该 提供优质网络服务 。 软件 的 Ping 和 Traceroute 功能对 目标地 址 进行 检 1.1 运维服务现状 测 ，判断监控对象的网络状态。事实证明 ，该软件在 近年来 ，随着邮政各项业务的不断扩展 ，邮政营 运维的 日常工作中，起到了很好的监控辅助作用 。但 业 网点覆盖范 围的不断增加 ，信息系统 的不断建设 ， 随着邮政信息网网络的飞速发展 ，该软件的一些问题 邮政信息网变得越来越庞大 。截至 目前我省拥有邮政 逐渐显露出来 ：无法对汇聚线路承载的网络连接数进 网点 1626 个 ，代理金融网点 1322 个。省中心拥有网 行有效判断 ；面对大量监控 目标时 ，无法在预计时间 络设备 78 台 （套 ），通讯线路 96 条 ，承载邮政应用 内完成监控 ，导致监控结果报告延迟 ；无法对生成的 系统 54 个。 监控 日志进行 自动分类 ，查看时比较耗费精力。 邮政信息网网络越庞大复杂 ，信息技术部门就面 （2 ）网点网络连通率监控手段缺失 对更大的工作强度和工作难点。故障电话频繁 、维护 2015 年我省开始对省 内十三个地市进行全省信 内容增加 、监控告警延时 ，这一系列 问题为 网络工程 息网运