自我提升升职13个问题11.pptVIP

自我提升 快速升职 13个问题 从被动到主动的角色转换 自我提升 快速升职 基于日常工作中常遇到这样的矛盾，总经理总认为部门经理（中层）的工作不够主动，很多事需要提示、指导、询问、催逼、甚至严辞批评，而部门经理往往还觉得很委屈，认为自己够主动了，偶尔一两个问题没做好，那也是偶然和疏忽所致，不能由此而得出工作不主动的结论。 自我提升 快速升职 中层是否主动工作是不是有标准？换句话说，部门经理应从哪些方面去主动工作，总结13句话供大家参考 自我提升 快速升职 第1句话： 在你一个人独处的时候 ，是否常常想到你的工作，尤其是否会琢磨你工作中的不足？ 这一条是基础，是前提，一个自满自大，自以为是的人，永远不会主动； 解释： 作为部门负责人，平时听到一些奉承话，因而总认为自己做得不错，甚至会认为自己管理一个部门已轻车熟路，绰绰有余。所以工作之余基本不想工作，更不学习，这种状况其实质就是凭经验习惯和感觉工作，对管理中的漏洞肯定熟视无睹，更谈不上防患于未然或创新出效益。所以常思考、常琢磨是主动的开端。 自我提升 快速升职 第2句话： 你是否常常关注，检查部下的工作，并与之交流从而发现其中的不足？ 释义：很多人只注意到工作的安排，却很少去检查工作的落实，更谈不上通过与员工的交流、沟通来发现其工作方法、模式、工作态度的不足。结果偷工减料发现不了，流于过程的形式反而给予表扬，管理水平日渐滑坡。须知：每一个部下都把工作落下一点，累加起来你个人的努力就算白费，想想，今天你对前后厨的安全、卫生、工作质量仔细检查并与员工认真沟通了吗？ 自我提升 快速升职 解释：遇到问题拖延解决会给公司带来损害，工作不主动，被动地等，僵持着，结果小问题衍变成大问题，给公司造成实际损害，前后本一家，采、保、厨是一体，主动协调积极上策。 自我提升 快速升职 解释：遇到问题不能一推了之！在职权范围内了解情况，作铺垫工作，但不能越权，也可提出真知灼见。 自我提升 快速升职 第5句话： 当总经理批评你这样做不妥的时候，你是否常常辩解？你的前任就一直是这么做的？ 解释：常搪塞的一句话：“这不能怪我，原来就一直是这么干的！”你反思：原来不是你做经理呀！为什么原来用他而现在用你呢？就希望你比他做得好！如果都按前任去做还用你干什么呢？先接手可以，过一段仍延用，可能会导致工作滞后，这是说不过的！ 自我提升 快速升职 解释：被批评时：这个过错是部下**造成的，潜台词就是“这件事没做好不是我的错，都是**惹的祸。”听到这样的话，上级一般会很生气！换位思考，理由很简单：任务是布置给你的，你叫哪个人去完成，是你内部的事情，没做好的原因，也许是你派错了人，也许是你因为疏于检查而导致出现瑕疵，总之，都是你的错！还是好好反思自己管理、指导工作有什么不足吧！ 自我提升 快速升职 第7句话： 你对自己的工作是否经常做好横向与纵向的安排 ？ 解释： 横向：自己负责的一摊子，切成若干块，不要遗漏，尤其不能长期没人抓。 纵向：把每一项工作列出改进计划，按部就班，分部推进，想方设法去改变单项工作管理水平长期停滞不前的局面；现实的困难面临着：很多经理不是横向有遗漏就是纵向方面无进步。 自我提升 快速升职 第8句话： 你是否常常主动去搜寻与自己工作相关的专业知识？ 解释：也许认为你的工作不需要多少知识含量，凭你的学识水平，应付工作不菜一碟，因而不需刻意去学什么。你的这种想法，其实包含两个前提：一是你在这个岗位完全合格的，你不需要向他人学习；二是你目前的管理已达到最佳境界，没办法再改进。 不学习，眼界无法开拓，他人经验无法借鉴，视野越发狭隘，你如何找得到新思路、新方法，你如何进步、创新和突破！ 自我提升 快速升职 第9句话： 你是否经上班时间感到自己闲来无事？或者说你很少有过工作上的紧迫感？ 解释： 有两个原因：一是管理走上了正规化，因而感到轻松；二是因为你自大与麻痹，看不到问题；把本该分秒必争的大好时光，浪费在你自构的虚幻成绩中。对照一下属于哪种？对工作缺乏追赶的人，一般来说都没有责任心，这是公理！ 自我提升 快速升职 第10句话： 你对涉及你部门的管理流程是否常常推敲？是否因为推敲而发现过其中的批漏？ 解释：对工作熟稔于心，就有可能出现极端、熟视无睹。任你天衣无缝的工作了流程，却会因时间的流逝而变得滞后或有隙可乘，钻空子是大多数人的天性，制度就是防止这种天性毫无节制地爆发，制度不断更新、推进。 自我提升 快速升职 第11句话： 你对涉及你工作的非正式信息是否保持天然的敏感？ 解释：会议意见，上级指示，你认真对待重视吗？那么非正式信息呢？闲谈中的意见；活动中显示的迹象；日常生活中的见闻；反