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搜索营销成为网络营销的重要手段 搜索营销 网络软文 品牌广告 电商平台推广 视频广告 网盟推广 45.1% 36.2% 35.6% 30.5% 20.9% 14.7% 其他 1.1% 有网站企业各网络营销方式渗透率 中国网络营销市场收入（亿元） 搜索营销收入占比 2009 2010 170 191 50 70 108 291 2008 网络营销整体收入 搜索营销收入 网络营销是一个系统工程 通过网络营销形成订单是一个复杂的过程，下面是一个完整的转化路径： 展现量 点击量 访问量 咨询量 订单量 每一个环节都会流失一部分用户，形成下面这个漏斗状，需要做好每一块工作，防止流失 以分析为基础，拒绝粗放投放 展现量 点击量 访问量 咨询量 订单量 目标用户网络行为分析 媒介分析 关键字分析 …… 在什么媒体 在什么时间 以什么方式 以什么主题 …… 网络营销的精细化运作需要专业知识和专业人才，企业一方面要努力吸引和培养专业人才，另一方面也可以选择服务能力较强的营销服务提供商，解决初期自身能力不足的问题 提高广告向目标用户的展示并吸引其点击，需要深入的分析和精细化的投放 营销型网站是网络营销成功的基础 一个好的企业网站要以提升企业营销能力为目标，而非单纯一个企业名片，需要： 让用户很容易找到网站 良好的用户体验、业务流程设计 丰富的客户互动、客户管理功能 完善的数据分析功能 展现量 点击量 访问量 咨询量 订单量 网站的功能架构是基础，但网站的运营、内容的维护更为关键，直接影响着网站的营销效果…… 分工明确的专职团队 少量内容维护人员 无专职人员 36.5% 13.4% 8.2% 不同人员投入水平的中小企业网站中， 网站能有效带来订单的比例 每天更新 每周更新 每两周更新 43.3% 21.6% 19.1% 不同内容更新频率的中小企业网站中， 网站能有效带来订单的比例 每月更新 基本不更新 10.7% 7.2% 留住用户并引起购买意向，需要一个围绕网络营销建设并运营的企业网站 逐步完善网络化销售体系的建设 对网络化无支撑 要有效地将咨询量转化为订单，还需要围绕网络营销不断完善自身的销售体系 设立专门的人员接听电话或进行在线咨询 设立独立的专门从事网络营销的团队，从策划、运营各方面进行专业化的工作 整个企业都围绕网络营销进行调整，产品部门也要针对网络营销特点推出专门的产品 少量专职人员 网络营销团队 网络导向体系 7.8% 网站有效产生订单的比例 26.4% 31.7% 37.9% 展现量 点击量 访问量 咨询量 订单量 依托系统效果评估，不断优化营销方案 展现量 点击量 访问量 咨询量 订单量 网络营销效果评估十分重要，既是营销控制手段，也是提升网络营销能力的有力支撑。 目前中小企业多以结果导向的简单评估为主 有营销中小企业评估网络营销效果的方式（2010，CNNIC） 实际上订单量以上还有多处流失点，需要系统考量 企业应该系统考虑效果是如何产生的，建立一套完整的效果分析的数据体系！ 网络营销的高速列车已经起航！ 乘坐它，驶向成功！ 北京市海淀区中关村南四街四号中科院软件园 邮编: 100190 * 而广告商今年在印刷报纸广告上的支出将达228亿美元，同比下降8.2％。据估计，网络广告支出的增速将连续三年保持两位数增长，到2014年其总额支出将突破400亿美元。eMarketer首席执行官杰夫·拉姆齐（Geoff Ramsey）表示：“这是一个转折点。” 拉姆齐解释道：“网络广告，尤其是搜索广告，日益被许多营销人员视为比平媒广告更可靠的方式，因为平媒广告往往难以衡量实际的经济效果。”他们的报告显示，2010年美国广告总支出将增长3％，至1685亿美元。而2010年纸质报纸广告同比下降8.2％至228亿美元，预计在2011年将继续下降6％。 * 再看看国内企业的回答—— * * 在今天这样一个场合，我想重点谈谈搜索。互联网对用户行为，对营销方式带来了很多变革，而搜索是其中很重要的一个变革。 * 前面提到的变化，我们是可以通过数据来证明的…… * * 步入网络时代的营销推广 2011年4月 城镇 农村 一个数字引发的思考 4.57亿 中国网民数 他们是谁？他们在哪儿？ 10岁以下 10-19岁 20-29岁 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁及以上 1.1% 27.3% 29.8% 23.4% 12.6% 3.9% 1.9% 72.7% 27.3% 韩国 美国 日本 巴西 俄罗斯 中国 0% 20% 40% 60% 80% 100% 81.1% 77.8%