营销话术手册培训16.pptxVIP

营销话术手册培训;分组 选出各组的小组长 讨论 （一）营销话术在实际展业中重要吗？ （二）在营销的哪些环节需要用到营销话术？ （三）如果营销话术没有掌握好，最容易出现哪些问题？ 下面请小组中 回答 ;;把握销售中的“三卖”原则;卖公司； 卖服务； 卖自己。;语言技巧;眼神技巧;谈话位置技巧;活动一、幸福面对面;;破冰准备工作：;破冰第一要素：笑;地点/环境;开场探询七大金句：;了解客户需求，激发客户不满;破冰超级技巧→ .;;;;;; 活动三、演练 各小组设计一组话术，在场内进行破冰的演练，每个小组挑选2名同事，用所学知识留下准客户电话。;;异议产生的原因：客户原因;异议产生的原因：客户经理原因;异议（拒绝）处理的话术运用原则;??议（拒绝）处理的方式;活动四、写出异议对应话术;;说服力原则;促成时机;促成方法：激将法 ;促成方法：利益说明法 ;促成方法：明示法 ;最低投资额法话术 ——王先生/女士，您可能在考虑我们的咨询服务是否真的象我所说的那么好！没关系，您的考虑完全合理。这样吧！您可以先开户，只需先用小量的资金进行尝试。只有这样，您才能感受到华西的服务．．．．．． ——王先生/女士，您可以过来开个深圳的账户，试试我们的服务先。 ;促成方法：小狗法话术 ;行动法 拿出开户文本请客户填写 ; 本次课程你学到了什么？请例举三点