214市场营销试题.doc

国家开放大学(中央广播电视大学)2014年春季学期“开放专科”期末考试 试卷代号：2175???市场营销学试题??? 2014年7月 一、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。每小题 2分，共30分) 1．家电企业兼搞保健品、饮料、化妆品等产品的生产与销售，这种做法属于(?? )策略。 A．市场渗透 B．多角化增长 C．产品开发 D．市场开发 2．回归分析技术是(?? )预测方法的主要工具。 A．对数直线趋势 B．线性变化趋势 C．时间序列 D．因果分析 3．以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点(?? )。 A。消费者一般对该类商品没有购买经历 B．不必花费很多时间收集商品信息 C．消费者对所需要的商品很不了解 D．商品一般价格高，购买频率低 4．市场营销组合是指( )。 A。对企业微观环境因素的组合 B。对企业宏观环境因素的组合 C．对影响价格因素的组合 D．对企业可控的各种营销因素的组合 5．市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即(?? )。 A．环境威胁?? B．市场机会 C．市场利润?? D. 成本优势 6．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是(?? )。 A．配套包装?? B．附赠品包装 C．分档包装?? D．再使用包装 7．选出产品观念的代表性口号。(?? ) A．酒好不怕巷子深?? B．顾客利益高于一切 C．推销重于生产?? D．顾客是企业真正的主人?? ， 8．一般说来，确定推销员报酬的主要依据是(?? )。 A．推销绩效?? B．推销次数 C．推销时间?? D．推销技巧 9．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的(?? )。 A．所有权?? B．保护权 C．使用权?? D．管理权 10．生产消费品中的便利品的企业通常采取(?? )的策略。 A．直销?? B．独家分销 C．密集分销?? D．选择分销? 11．新产品开发需要优选最佳产品构想，以下哪个不是选择的依据(?? )。 A．未来的市场潜量?? B．新产品的体积大小 C．新产品的成本与设备能力情况?? D．新产品的原料来源保证情况 12．影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最 大(?? )。 A．与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品 B．缺少替代品且竞争产品也少的产品 C．知名度高的名牌产品 D．与生活关系密切的必需品? 13．当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为(?? )。 A．单一来源?? B．二手资料 C．最初数据?? D．便利数据 14．同一细分市场的顾客需求具有(?? )。 A．绝对的共同性?? B．较多的共同性 C．较少的共同性?? D．较少的共同性 15．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是(?? )。 A．进行环境分析?? B．评核与筛选 C．搜集构想?? D．进行营业分析? 二、判断正误(判断以下各题的正误。正确的在答题纸上划“√”，错误的划“×”。每小题1分- 共20分) 16．差异性市场策略的最大缺点是风险较大。(?? ) 17．容易引起消费者注意、刺激消费是人员推销的主要特点。(?? ) 18．企业只专注生产一种产品或者只为一类顾客服务，这就是专业化营销。这种策略最适合小企业。( ) 19．和特定目标受众，如经销商、供应商等建立良好关系是企业公共关系的重要目标之一。(?? ) 20．避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。(?? ) 21·市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么，甲和乙产品是互替产品。( ) 22．消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。(?? ) 23．经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。(?? ) 24·网络营销可以实现“一对一”的沟通，具有双向交互反馈的功能。(?? ) 25．撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。(?? ) 26·制定正确地价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。(?? ) 27·面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。(?? ) 28·企业规模越大，资金实力越雄厚，就越有可能做到短渠道。(?? ) 29·同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。(?? ) 30．对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。(?? ) 31．市场营销就是推销和广告。(?? ) 32．营销预算是市场营销计划的重要组成部分。(?? ) 33．一般来讲，对那些潜在顾客多的产品适宜由厂家直接供应。(?? ) 34·我们经常见到的说明产品的品质、经济价值或功效的信息就是情感诉求。(?? ) 35·社