计算机的日常维护与故障排除16.pptVIP

3.鼠标 鼠标最基本的维护是保证它有一个干净的使用环境，并避免用力敲击鼠标。鼠标的维修率非常低，是灵敏度极高又非常精细的器件，所以使用的时候要注意避免振动碰撞。 4.打印机 目前使用的打印机多为激光打印机和喷墨打印机。 （1）激光打印机平时使用中故障较少，但由于使用不当或操作失误造成人为故障时有发生。为了延长打印机的寿命，减少损伤，平时对它的维护、保养是十分重要的。 ①减少外来的灰尘。 ②在使用中应该注意使用整洁的纸张。 ③当打印纸面发生污损时，打开打印机翻盖，取出硒鼓用干净柔软的湿布来回轻轻擦拭滚轴等关键部位，去掉纸屑和灰尘。 ④防卡纸的技巧：激光打印机最常发生的故障是卡纸，通过以下一些方法和技巧可以减少卡纸故障的发生： 散开纸张：从纸包中取出一叠纸装入打印机的纸盒之前，应用手握住纸的两端，正反弯曲几遍，并分别只握住一端抖动几下，目的是使纸张页与页之间散开，减少夹带纸以及随后的卡纸现象，整理齐后再将纸放入纸盒中使用。 纸盒不要太满：纸盒装得太满也会引起夹带纸现象，纸张导引槽也不要卡得太紧。 使用适宜的纸张：优质复印纸无疑是适合激光打印机使用的。不是激光打印机专用胶片或棉织物纸张，不要放在激光打印机中使用，否则它们会承受不了高温引起物理或化学变化，从而玷污精密部件。激光打印机使用的纸张必须干燥且不能有静电，否则易卡纸或导致打印文件发黑。 整机的维护 对于整机来说，要保证其正常使用，一般需要做到以下几点。 1.定期除尘 灰尘是计算机的最大敌人，计算机的许多部件都需要定期进行除尘工作，以免影响整机的正常工作。一般每隔1~2个月就要拆开机箱对其中的主要部件进行除尘，尤其是对主板和各个散热风扇进行重点除尘。 2.保证散热风扇的正常工作 过多的热量也是影响计算机正常工作的敌人，应定期对CPU、电源等部位的散热风扇添加润滑油，防止由于散热风扇不正常工作引起的CPU或电源过热损坏，影响整机的正常工作。 3.安装防病毒软件 目前病毒已经成为计算机最大的敌人之一，尤其是对于那些已经上网的计算机来说，感染病毒的可能性非常大，应在计算机上安装最新的防病毒软件，并打开病毒监测功能，同时及时升级，防止由于病毒造成的数据丢失甚至是硬件损坏。 1、屏幕上经常出现异常的画面或信息。 2、系统启动比平时慢。 3、常驻内存的程序变多，可内存无故减少。 4、文件长度被改变。 5、磁盘出现异常的文件，或者有些文件莫名其妙地消失。 6、扬声器经常出现异常的声响。 7、系统速度变慢，无故死机现象增多。 8、用户未对磁盘读写，磁盘指示灯却闪烁。 9、打印机或通信端口异常。 计算机感染病毒后的症状识别 日常工作维护 请务必将办公文件放置在C盘以外的硬盘分区中，本机的桌面更不要存放重要文件，以保证数据的相对安全。使用办公软件时请注意先建立文件名，保存在自己常用的文件夹中，再开始工作，同时最好将自动保存的时间设置为5分钟。最后采用加有标示时间的文件命名方式，如：***070409.doc 。不宜采用软件自动命名的方法保存文件。重要数据请注意经常整理备份存档。短时间编制的小容量文件，可以存放在U盘备份。重要数据最好采取两种以上备份措施，以保证数据安全。 发送文件 网络传输多个文档时，最好将所有想要传送的文档压缩到一个压缩文件，这样可以防止文件传输过程中因为种种原因造成的文件破坏。 养成良好的使用习惯 每天工作完成后下班时，务必关闭电脑主机及显示器电源，同时切断电源供应，以防止突然出现的电力故障可能引发的电脑故障或火灾的发生。 报修 报修故障 注意说明故障的详细情况 尤其是有提示的报错信息，软件报错截图，或者故障声音描述，这样有利于技术人员快速判定故障成因，以便快速安排维修。 计算机常见故障及排除 计算机中出现的故障有很多种，单个用户不可能遇见所有的故障，在维修的时候，应根据故障的表现形式加以分析、判断，找到正确的解决方法，同时应加强理论学习，在排除故障的过程中积累经验，为更快、更好地排除故障打下基础。 电脑彩显屏幕蓝屏或黑屏或无反应 电脑彩显屏幕蓝屏或黑屏或无反应，请按复位（reset）按键重启电脑，或断电重新开机。频繁蓝屏或者黑屏的电脑，请联系网管转移重要数据，进行检修。 电脑内部出现非常明显的异常声音时，请注意本机的工作情况，如果系统反应比平时更慢，请注意将重要文件整理归档，及时备份。如果是风扇噪音，请联系技术人员进行除尘处理，同时尽快更换故障风扇。桌面最好不要存放重要文件！ 无法调用网络程序或网络不通，请先检查本机网络连接是否正常，插拔本机的网线接头，再次检查网络是否连通。如果上述操作均告无效，后下角网络是否有黄色感叹号，如有请即联系术人员处理。无线网络故障，请先确认无线路由是否正常，关机重开，以及本地无线网卡是否正常连接？网卡是否开启使用？