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* 资料来源: Unit of measure 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date 第二章 跨文化管理理论和实践(5) * 舒华兹的十大价值/需要导向理论 舒华兹在1992年提出了十大价值/需要导向理论,内容如下: 权利:社会地位和尊严,控制他人,控制资源(权威、社会权利、财富、公共形象); (2)成就:按照社会标准通过自己的能力取得个人成功(雄心、成功、才干、影响力); (3)享乐主义:自我享乐和感官满足(快乐、享受生活,自我沉醉); (4)刺激:激动、新奇、有挑战性(敢想敢干、有变化的生活、令人激动的生活); * (5)自主导向:独立思考和行动,选择、创造、探索(创造力、自由、独立、自己选择目标、好奇); (6)普遍主义:理解、欣赏、容忍并保护所有人和环境的利益(平等、社会正义、智慧、胸襟宽阔、保护环境、与自然融为一体、美丽世界); (7)仁慈:对于自己亲近的人愿意保护和增强他们的利益(助人为乐、诚实、谅解、忠诚、负责); 舒华兹的十大价值/需要导向理论 * (8)传统:尊重、接受并承诺传统文化或宗教提 倡的习俗和说教(奉献、尊重传统、谦逊、中 和); (9)遵从:自我控制那些与社会规范和期望不符 的,或者会使别人不安或受到伤害的行为、 倾向和冲动(自我约束、礼貌、敬老、顺从); (10)安全:社会、人际关系和自我的安全、和谐 与稳定(家庭安全、国家安全、社会秩序、 整洁、报答别人的帮助)。 舒华兹的十大价值/需要导向理论 * 开放—保守的维度: ①开放包括刺激、自主导向和享乐主义; ②保守包括安全、传统和遵从。 自我强化—自我超越的维度: ①自我强化包括成就、权力和享乐主义; ②自我超越包括普遍主义和仁慈。 舒华兹的十大价值/需要导向理论 * 舒华兹的十大价值/需要导向理论 成就,权利,享乐主义 普遍 主义,仁慈? 刺激,自主导向, 开放 安全,传统, 遵从 自我 强化 自我 超越 保守 * 安全 传统 遵从 普遍主义 仁慈 刺激 自主导向 成就 权利 享乐主义 保守 自我超越 开放 自我强化 十大价值导向 舒华兹的十大价值/需要导向理论 * 虽然某一价值观对个体的重要性有本质 的不同,但是这些价值导向却是由一个共 同的结构组成的,这个结构中包含了动机 的对立和统一,对在不同文化中生活的有 知识的成人都适用。 价值导向在研究中表现出了对个体的态 度、性格特征、行为方式等相当一致的、 有意义的、有预测性的结果。 舒华兹的十大价值/需要导向理论 * 具有普遍主义、仁慈和遵从价值导向的个 体在人际交往中更有合作性,而具有权利、 成就和享乐主义价值导向的个体在人际交 往中更有竞争性。 在选举行为上,具有自主导向、刺激、享 乐主义和成就取向的个体更积极地参加选 举,而那些具有传统和遵从导向的个体则相 当消极。 舒华兹的十大价值/需要导向理论 * 本章总结 把文化概念浓缩为文化价值观。虽然简化 了文化,却不能反映出文化内涵的深刻和复 杂性。 (2)在对重要文化价值观的取舍上,这些理论也 有很强的相似性。 (3)这几个理论因为对文化的概念定义相似,因 此互相补充、互相支持,一个理论解释不全 的现象可以借助另一个理论来进一步看清, 从而帮助我们加深对一种现象的多面理解。 * 如果他们能够走在一起, 世界将会怎样? END * * 思考题 本章中的5个跨文化理论哪一个对你最有启发性?为什么? 2. 郝夫斯特理论中的个体主义—集体主义维度与蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论最大的不同在哪里? 3. 除了这5个理论中提到的文化价值观之外,你觉得有没有其他的价值取向或者社会规范可以帮助我们解释不同社会中人们的不同思维和行事方式? 4. 你觉得这些跨文化理论最大的局限性在哪里?为什么?你有没有好的解决方法?请详细说明。 * 资料来源: Unit of measure 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date
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