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第六部分:项目质量管理
1 ?
1 ?
11、当一个过程处于控制之中,你想对此过程作什么??
A
A
AA、不应该调整该过程
B
B
BB、可以调整该过程达到连续改进
C
C
CC、为了连续改进质量应该不断调整该过程
D
D
DD、应该定期调整该过程
2
2
22、鱼骨图可以帮助
A
A
AA、了解过去的结果
B
B
BB、组织思维、激发思考
C
C
CC、确定过程是否失去控制
D
D
DD、对问题进行优先排序
3 ?
3 ?
33、监控质量达标的直接责任由谁承担??
A
A
AA、委派到项目团队的项目工程师
B
B
BB、项目经理
C
C
CC、每位职能经理
D
D
DD、质量经理
4
4
44、大多质量问题的起因是:
A
A
AA、员工不关心
B
B
BB、员工缺乏激励
C
C
CC、管理层不重视
D
D
DD、规范有问题
5 “
5 “
55 ““
、目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是 一个目
”
”
标坚定不移的组织””应该包含的成因是:
A
A
AA、组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B
B
BB、一套战略、策略计划
C
C
CC、所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现
目标的过程中他们所起的作用
D
D
DD、负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
6
6
66、质量计划和质量体系的区别在于:
A
A
AA、质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B
B
BB、质量体系是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C
C
CC、质量体系由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门
D
D
DD、质量计划不属于组织管理系统的一部分
7
7
77、质量控制通常由执行
A
A
AA、质保人员
B
B
BB、项目团队
C
C
CC、操作人员
D
D
DD、项目管理
8
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