商务礼仪与沟通——公司内部系列培训.pptVIP

夏季女性职业装束单品推荐 网络沟通礼仪 案例回放 案例一：轰动一时的邮件门事件 前几年，一个知名的跨国公司总经理用E-mail写了一封用词严厉的邮件给秘书，批评秘书周日来公司给自己开门时迟到（总经理周日临时请秘书开门），并且将其解雇。这位秘书将这封信转发给全公司人员，还有媒体。事情闹的很大，最后总经理被解雇。但与此同时，也没有其他的公司聘用这位秘书。 案例二：公私不分，枉被CUT 方某是一家公司的小职员，一干就是五年。 这五年里，她无时无刻都在使用着公司分配的邮箱，已经把它当做是自己私人邮箱。 最近公司不景气，因此裁员的风声也日益逼近，所以当公司连年终奖都发不出来时，方某想到了主动离开。她开始在网上偷偷搜索与自己相关的职位，并试着发送了几封求职简历，其中有一家还是方某所在公司的竞争对手。在发送简历的时候，她用的都是公司分配的邮箱。没想到的是，用人单位的电话没有等到，她却被请进了公司人事部办公室。人事总监似笑非笑地说：“听说你有自己 打算，现在公司状况不是很好，减员增效已成定局。既然你有更好的职业发展机会，公司无疑是支持的。你看看下周能否完成手头的工作交接？” 虽然方某早有跳槽的打算，但是让她百思不得其解的是，自己并未向同事透露过任何风声，人事总监怎么会知道她的跳槽打算呢？ 其答案就在于她用的公司内部邮箱！ 随着网络的普及，聊天工具和邮件往来已成为职场沟通的重要渠道，