企业员工岗位培训策略探微（二）—对策研究.pdfVIP

企业员工岗位培训策略探微 (二) 对策研究 韩新芳 李明霞 陶富莲 中国石油新疆培训中心，新疆 乌鲁木齐 830000 [摘 要]针对企业员工岗位培训有效性研究中发现的培训对象选派具有随意性，培训内容的 针对性不足，师资调配需进一步完善，培训方式较单一，以及评估体系不完善等问题，从培训项 目实施的五个环节着手，对培训对象选派、培训 内容确定和培训师资选聘等影响培训效果的关键 要素进行深入探讨，寻求提高培训针对性、有效性的途径。引入 “职位归类”概念，将选派培训 对象作为切入点，阐述了提高培训针对性的培训对象划分方案，从培训内容设计、培训师资选聘 等多个控制点论述了提高培训的针对性和有效性。 [关键词]培训对象9’职位归类；培训 内容 在上一篇文章中，以大量的数据揭示了当前企 就每个 问题探讨如下。 业员工培训工作中存在的问题。如，培训对象选派 一 、 培训对象须明确，岗位划分是基础 具有一定的随意性，培训 内容的针对性有待加强， 师资调配需进一步完善，培训方式较单一，评估体 需要强调的是，我们探讨的是企业员工 岗位培 系不完善等。这一系列问题导致了部分培训工作流 训的相关问题。因此，所有研究以员工岗位需求为 于形式，不仅不能为企业带来收益，而且还增加了 根本出发点。 企业的成本，造成浪费。那么，如何才能避免这些 在企业确定了培训需求之后，到底该如何组织 问题，使企业员工岗位培训工作落到实处，切实达 培训才能使培训成本最小化，培训效益最大化?即 到优化企业人力资源配置，提高企业核心竞争力的 将哪些人组织在一起接受培训最为经济、有效?这 目的。 是一个培训对象的归类 问题。 纵观一个培训项 目的全过程，按时间顺序应包 在前人的研究和企业培训的实际操作中，大致有 含五个重要环节，即：确定需求、选派学员、教学 两种划分培训对象的方法：一是按照培训对象在企业 设计、确保运行、及时反馈 (见图1)。 中的层次进行划分，如将培训对象划分为高层管理人 从培训管理者的角度看，如果能够把握好上图 员、中层管理人员、基层管理人员、新员工等；二是 中每个环节紧扣培训需求，则可以避免上述问题， 按照业务范围划分，如将培训对象划分为财务人员、 从而使企业受益。现以五环节培训模式图为主线， 审计人员、保卫人员、统计人员等等。这两种方法似 石油教育双月刊22／012I3 l — L———————_J 乎都遵循了因人施教的原则，可以根据每一类的不同 多的缺陷和弊端，造成培训实施起来非常困难，达不 特点和要求有区别地组织培训，但实际操作中却有很 到预期的培训 目标，具体表现为： 摸准真正的培训需求 1．依工作 目标，确定岗位职责； 2．界定适应岗位必备的知识和能力； 3．预测组织 (个人)