浅谈倾听在当代高校学生心理健康管理中的作用.pdfVIP

浅谈倾 听在 当代 高校 学 生心理健 康 管理 中的作 用 ◎李诗恒 卢鹏飞 郑州大学西亚斯国际学院 【摘要】许多高校在学生管理过程中都比较注重科学管理，尤其是在 前不是十分关注的心理健康方面，如今都投入了相当多的力量。作为高校学生工作者， 必须创新学生管理理念，改进工作方法，充分重视和发挥沟通的作用，利用倾听的各种技巧了解学生，使管理者与学生之间确立相互认同、相互理解和相互亲近的 情感，工作中做到 “情”和 “理”结合，从而使学生管理工作收到实效。 【关键词】高校：学生管理；倾听；心理健康 高校学子往往被冠 以 “天之骄子 ”的美誉 ，然而随着近些年高 5)要关怀、 了解、接受对方 ，鼓励他或帮助他寻求解决问题 等教育的普及 ，高校的招生规模不断扩大，随之而来的问题便是这些 的途径。无论对方说的事情在你看来多可笑幼稚 ，他 向你诉说都是 被招收的学生 良莠不齐的现象更加普遍 ，学生入校之前生活环境、教 表示对你的信任 ，这是一种对你人格的赞美，所 以，不要嘲笑他 ， 育背景的差异明显，入校后又存在升学压力、就业压力等等，多重因 也不要带着高姿态评点他的事 。即使你不赞同他的想法，都要给予 素导致 目前的大学生在心理 问题上表现的相当突出，严重者则会才有 他他想要的理解和安慰，在 困境 中支撑对方是作为朋友的义务 。 极端 的方式来处理 问题 。这些现象在我 国高校 中虽不能说是十分普 6)倾 听中， 目光专注柔和地看着对方 ，适 时给 出回应 ，表示 及 ，但是 ，即使是寥寥个例 ，也给高校工作者敲 响了警钟 。 你正在专心倾 听。没有听懂或弄清楚的地方要及 时提 出并沟通 ， 一 、 我国现阶段高校学生现状分析 以免造成误解 。但不要喧 宾夺主 ，更不要把话题 扯开 。在对方说 随着上世纪90后出生的学生逐渐进入高等教 育阶段 ， “9O后 ” 完前不要急于发表观 点，也不要提前在心中作出预判 ，尽量避免 更深刻 的进入到了人们 的视线当中，同时，越来越多的高校工作人 把对方的情 绪，或者 想个办法帮他 出气 。如果对 方的诉说 内容 只 员也发现 ，这批 “90后 ”不论在世界观、人生观还是在对生活的态 是一种莫名的情 绪，那么做到感 同身受即可 。但 如果这 是个 尚待 度、待人接物 的能力上都与之前的学生发生 了不同程度 的改变 。 解决的问题，你 可 以帮他把事情从头到尾理一遍 ，哪些地方是他 当代大学生敢于肯定 自己，也敢于否定 自己，勇于探索，崇 自己做 的不对 ，哪些地方主要是别人的问题等等 。 尚民主 ，崇 尚自我 ；视野开 阔，具有全球意识 ，平等意识极强。 7)你可 以从他 的观 点看 问题 ，但提 出的建议一定要 出于 自 而在通讯如此发达 的今天 ，大量 的信息充斥着这些心智 尚未完全 己的想法，对方想听到的是 “你 的意见 ”。如果担心 自己的想法 成熟 的青年 的头脑 当中，因此 ，追求档次 ，崇 尚名牌 ；经常光顾 太过主观，尝试从多个角度切入 问题 ，如此可 以尽可能地确保 客 高消 费文体娱 乐场所 ；配备高档通讯设备 ；外 出上街 ，常坐出租 观、公正。当然也有 可能，对方在诉说 的过程 中，自己渐渐有 了 车 ；聚会交友 ，大讲排场等 。其所 占比例虽然不大 ，但其绝对数 主意 。如果你觉得你的想法会更好 ，那么作为一个提议告诉他， 不小，对他人的负面影响也非常大 。 帮他参谋而不是作决定。决定一定是当事人 自己作 出的。 同时，不可否认 ，这些 “90后 ”的学生不论是从经济能力还是 三、倾听在高校学生管理心理问题中的应用 从维权利益上，基本上 尚处于弱势群体，尤其是那些性格 内向、孤僻 心理 问题是社会 中普 遍存在 的现象 ，出现心理 问题 的原因有 的学生，平时就很少与人交流，在遇到利益受到损害时，往往选择逆 很多方面 ，有些是个体本身存在某种 心理疾病 ；还有些是在多年 来顺受，长此 以往 ，学生 内在 的压力会越来越大，如果找不到发泄的 的高压下 ，心理压力长