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信息建设银行加快转变和发展互联网金融服务
“‘互联网+’的关键是‘+’,而不是简单的颠覆。它的内涵是互联网与传统实业相结合,形成新的产业形态,以此促进实体经济的转型升级,进而升级整个中国的经济发展模式”。建设银行相关负责人表示。
该负责人介绍,建设银行的“互联网+”战略,既不是颠覆金融的本质,也不是打造一个孤立于集团主业、渠道与体系之外的网络银行,而是牢牢把握以客户为中心,用互联网的思维和方法来改造整个建设银行。
据悉,“站在‘互联网+’的风口上”,建设银行已低调布局了互联网金融的业务。该行围绕“综合性、多功能、集约化”的经营战略,构建了全渠道产品和服务高度融合的全方位互联网金融体系。
抢占互联网金融“制高点”的同时,建设银行的综合化经营平台优势也得到进一步巩固。2014年,建信期货正式开业,建设银行将期货“牌照”收入囊中。在香港举行的年度业绩发布会上,建设银行董事长王洪章还透露,该行已获得国务院批准,成为首家试点成立养老金公司的银行,预计养老金公司最快于4、5月份就能挂牌。
值得关注的是,建设银行近年来在海外业务的布局方面也加速推进。最新数据显示,建设银行已在全球设立了22家境外机构,网络布局覆盖20个国家和地区。
建设银行行长张建国表示,“我们国家经济对外的依存度越来越高,更何况新的重大战略都跟外面有密切联系,继续深化扩展我们在海外的发展是新一年的重要任务。预计到今年底,全行海外发展的布局能够初步完成,今年估计会有至少5、6个,多则7、8个的机构在海外创建起来”。
抢占移动金融制高点
据介绍,建设银行互联网的理念落到实处,是依靠一项项产品的服务创新,一项项流程再造与制度改进来实现的,渗透在银行的方方面面。其中标志性的成果包括五个方面,分别是“三大网络渠道”、两个生活平台、O2O体系、三个创新产品和三项智能技术。
建设银行2014年年报显示,该行去年电子渠道应用水平进一步提升,电子银行和自助渠道账务性交易量占比达88.03%,较上年提高2.63个百分点;网银客户1.82亿户,增长19.10%;手机银行客户1.47亿户,增长25.98%;微信银行客户数达1400万户。
在移动互联网风靡的时代,建设银行也是国内第一家推出手机银行业务的商业银行,用户数、交易额、客户活跃度等多项指标持续多年保持同业第一。随着银行客户的偏好由PC端向移动端转化,建设银行也明确提出了移动先行战略,抢占移动金融的制高点。
数据显示,2014年建设银行手机银行账务性交易量较2013年增长101%,同期个人网银账务性交易量仅增长16%;在全渠道的账务性交易量占比中,手机银行渠道占比由3.69%提升至6.48%;在行内异地转账、跨行转账、缴费等交易中,手机银行绝对交易量已超过个人网银。
与此同时,手机银行也是提供普惠金融服务的有力工具。据悉,建设银行湖北省分行与湖北省供销社开展合作,以电子银行产品和网络金融服务为触角,借助供销社完善的县域、农村组织机构,创新建立了“电子渠道+助农取款服务点+建行龙卡”的村口银行模式,借助移动支付手段,将金融服务扎根到村组,帮助农民“足不出村”实现取款、转账等金融服务。
除了金融服务,建设银行围绕客户衣食住行的生活需求,创新推出了“善融商务”和“悦生活”两个生活平台。在产品创新方面,围绕客户的用钱、赚钱和借钱的需求,建设银行创新推出了三个互联网产品。比如,在互联网支付领域建设银行交易额达20271亿元,在支付宝[微博]、铁路客运等重点支付商户市场份额同业领先。
在互联网理财方面,建设银行超过5.8万亿元的理财产品通过互联网渠道交易;七成的理财产品、六成的基金、近百分之百的账户贵金属通过互联网渠道销售;创新推出“速赢”等互联网理财产品。
为满足小微企业的融资需求,建设银行也是最早开展互联网信贷业务的银行之一。对公方面,该行基于网络信用和交易记录创新推出“善融e贷”、“快速贷款”等网络贷款产品,提供从贷款申请到支用的一站式体验,贷款额在同业处于领先地位。个人方面,率先推出基于客户历史数据的全线上信贷产品“快贷”。
综合化经营再获佳绩
早在2012年,建设银行的“掌门人”王洪章就提出了“综合性、多功能、集约化”的发展战略。在日益激烈的银行竞争中,建设银行也凭借其“综合性银行集团”的优势而获得不凡的经营业绩。
数据显示,截至2014年末,建设银行资产规模达到16.74万亿元,当年实现净利润2282.47亿元。平均资产回报率和平均股东权益回报率分别为1.42%和19.74%,净利息收益率为2.80%,资本充足率和核心一级资本充足率分别为14.87%和12.12%。
“建设银行现在非银行金融牌照是最全的,每年都增加几个牌照,去年在上海并购了一个期货公司,去年12月份,建设银行获批成为唯一的养老金管理机构试点,养老金公司今年的4、5月份将挂牌”
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