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China Post 行长论坛 以市场细分解构 邮储银行的战略定位 文中国邮政储蓄银行广东省分行行长　邵智宝 邮储银行的成立，告别了邮储 县城远、周边金融资源少，创收能力 的制度、流程、技术，在较高的起点 “只存不贷，对私不对公”的历史，开 弱，运行成本高，而且存在一定的风 上推进转型发展，选择适合自己的 启了向全功能商业银行转型的伟大 险隐患。如何把“网络优势”转化为 差异化发展道路。这一点在我们信 进程。面对着利率市场化、金融脱 现实的赢利能力对我们是严峻而现 贷等业务的发展中已有体现。 媒、客户需求多样化、资本金约束以 实的考验。 但是，我们同时也要注意到，银 及同业竞争加剧等复杂的金融环境， 2.品牌优势 行是经营风险的行业，业务发展必 邮储银行作为一名后来者，确定什 邮储银行多年来以支持地方、 须与风险控制能力相匹配，风险管 么样的战略定位至关重要。总行在 服务大众为己任，积极开办代发养 理的能力往往决定着业务发展的水 第一次工作会议上，提出了“特色零 老金、代收水电煤气等微利性的基 平。现在各主要商业银行之所以风 售银行”的定位，这一定位符合当前 础金融服务；近年开办的小额贷款 险管控比较到位，都是建立在付出 邮储银行的实际情况，也顺应了金 等业务，更是弥补了商业银行在小 “血的代价”的基础上，而邮储银行 融业、银行业发展的总体趋势。 额信贷领域的空白，为改善城乡居 在大部分地区还没有经历过不良贷 民金融服务环境做出了积极贡献， 款比率迅速升高的“困局”，在风险 对邮储银行竞争优势的 赢得了政府、企业和广大客户的赞 管控方面又缺乏相应的实际经验， 重新审视 誉和肯定，积累了良好的品牌信誉。 这会成为影响邮储银行未来发展的 面对新的竞争环境和发展要求， 目前，全行个人储蓄存款账户已达7 一块短板。 我们有必要对邮储传统的竞争优势 亿户，银行卡接近3亿张，客户资源 通过以上分析可以看出，所谓 重新进行审视。一般认为，邮储银行 非常丰富。 “优势”并不是绝对的；而且并不是 的传统优势有四点，即：网络优势、 3.行业优势 所有优势都能立即转化为现实的竞 品牌优势、行业优势、后发优势。 行业金融是当前银行业最热门 争实力和赢利能力，需要我们在准 1.网络优势 的研究领域之一，民生、交行等一些 确定位的基础上，通过产品开发、模 网络优势一般包含两方面的含 商业银行已经针对重点行业实施行 式创新、流程再造等来逐步强化。 义:一是网络内的互联互通、方便快 业事业部制。邮储银行拥有邮政集 邮储银行战略定位的 捷；二是网络本身也是强大的销售 团这个天然资源，其中物流更是经 市场化细分 渠道。 济增长期中极具潜力、而且是国家 从实际情况来看，邮储银行拥 大力扶持的行业，仅银行与物流的 中国银行业最