市派出所社区民警先进事迹材料（二）.docVIP

　　市派出所社区民警先进事迹材料（二） 保持做人的本分，做尽职尽责的人民警察 XX市XX区XX区，居民居住基础条件较差，远近都知道的“水淹片”。辖区常住人口1985户，人口5521名，人户分离258户，出租房屋356 户，外来人口1000余人。重点管理人口21名，纳入视线管理人员52名，特点人员25名，特长人员11名。中等企业7个，门头房312个，商品贸易市场 4个，中等娱乐场所8个，中小饭店25家，中小美容美发店21个。我管辖的社区主要特点有十多：即老人小孩多；残疾人员多（67人）；低保家庭多（118 户）；外来媳妇多（60余个）；酗酒滋事多；居民生活矛盾多；出租房屋多；外来人员多；困难企业多（6个）；待建危房多（900余户）。 付出真情，才能赢得民心。 在实际工作中，他转变工作理念，不能简单的为工作而工作，带着责任去工作，带着情感去工作，带着激情去工作，带着事业追求去工作。只有这样才能干好工作，才能让领导满意，才能赢得群众满意，赢得民心。 首先他开展了社情和民意调查，很快获得工作切入点的信息，许多居民反映门牌号码与实际不相符、不统一，影响了他们的正常生活，这是他们急需解决的问题。居民的急盼，就是我工作的首选。随即他放弃了所有的节假日，一头扎到社区居民楼院中，夹着派出所大户口簿,每天一身汗水和尘土，逐楼、逐院、逐户进行核对纠错，然后再入户校对小户口簿。在不到二个月的时间内解决了600户居民门牌号码规范和统一问题。这种务实的工作态度，高效的工作效率，认真的工作态度，真诚的工作形象，很快赢得社区居民广泛的认可。他们说这个新来的警察与以前打过交道的社区民警不太一样，是个办事实在，讲究信用，牵挂民心的警察。就喜欢我这样没有架子、不打官腔、平易近人的社区民警。为落实市政法委提出的在居民住宅安装防盗钉工程，确保安装质量，让社区居民满意，把好事办好，实事办实，借助群众逐渐熟悉他，他克服年龄偏大、工作体力消耗大等实际困难，连续加班加点近二个月时间，为800户居民安装了防盗钉，把市政法委提出的“钉子工程”，做成了“民心工程”。许多居民看到他这么大年纪，整天楼上楼下忙个不停，说他干起活来根本就不象个警察。一分汗水，一份真情，换来了社区居民的一致好评。他用自己的一片真心、真情和汗水，改变了部分群众对警察的偏见。 2004年冬天， 他在下社区工作途中，外管区的一群众向我反映，说其它管区有一位80多岁独居老大娘，其住房昨晚被楼上严重漏水，老人目前正在家中害怕发愁，问他管不管，这种危情岂能不管！工作社区有界定，为民排难无界限。随即他赶去处理，很快就查明了漏水原因，找来了其居委会人员、居民小组长、漏水住房的房主，现场组织人员帮助老人清理了被水浸泡的物品，并按照老人的要求，向造成漏水责任的房东进行了经济索赔。直到下午2点多钟他才冒着寒风和细雨离开老人住处。至今，每当这位老大娘谈起此事，仍非常激动。 诚信为民，才能感动民心。 群众需要时能及时找到，群众求助时能充分信任，群众危难时能第一时间见到，需要群众时能主动提供帮助是我做好社区警务工作的基本点；话要说到、事要办到、力要帮到、心要尽到是他做好社区警务工作的出发点。 入户走访中，他了解到两释人员王某某7年无户口、无身份证，影响了他的工作和生活，对公安工作有不满情绪，并准备上访，成为社会隐患。了解到这一情况后，他根据政策，查户口底簿，不到一个月就给他补办了户口簿、身份证并登门送到王某某手中，使他改变了对公安工作的看法，消除了抵触情绪，放弃了上访念头。他体会到，社区民警在工作中，没有诚信度就没有满意率；没有诚信就没有群众的信任，为民办事不能开“空头支票”；要注重“循环效益”。答应群众的事情，再忙也要挤时间去做，再难也要想方设法去做，再累也要克服困难去做。失去诚信就会失去民心。 包容关心，才能获取民心 宣传大道理，交流小道理，包容无道理，尊重人、欣赏人、包容人、理解人、关心人是他做群众工作的方法；小事做细，实事做实，难事做透，心事做热是他做群众工作的目标。根据市政法委统一部署，对居民自己安装的外凸超出规定的防护拦，要限期进行改装。他所在的社区共有36户的防护拦不符合安全要求。经过说服动员，在很短的时间内，就有35户居民自行改装了防护拦，仅剩大港一路12号徐某某家，是他责任区里的唯一“钉子户”。但他不怕碰钉子，百般刁难，采用藤萝式工作方法终于将其劝服。可当登门商量改装事宜时，他们提出，平时没有时间，只有星期天。言下之意，你们警察星期天还能不休息？当他星期天早上8点钟带着改装人员赶到他家时，他们很惊讶，随即又提出自己购买的防护拦存放在离他们家较远的一个废品收购站里，并说人家星期天休息