项目管理三百句-附件.doc

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一、组织与管理? 1.????系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定因素。P1? 2.????项目的实施阶段包括:设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修阶段。P1? 3.????项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现P1? 4.????建筑工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。P1? 5.????建筑工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,使费用、进度、质量目标得以实现。P1? 6.????费用目标对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。P1? 7.????项目管理的核心任务是目标控制。P2? 8.????业主方的项目管理是管理的核心P2? 9.???建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。P2? 10.??项目立项是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。P3? 11.??工程项目管理工作仅限于项目实施期,建设工程管理涉及项目全寿命期。P4? 12.??建设工程管理工作是一种增值服务,其核心任务是为工程的建设和使用增值。P4? 13.??业主方项目管理的目标:项目的投资目标、进度目标和质量目标是对立统一的关系。P5? 14.??业主方项目管理的任务:安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。(其他各方的任务均为此七项)安全是最重要的P5? 15.??设计方项目管理的目标:设计的成本目标、设计的进度目标、设计的质量目标,以及项目的投资目标P11? 16.??项目全寿命期管理:决策阶段开发管理、实施阶段项目管理、使用阶段设施管理P13? 17.??项目范围管理:涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理P15? 18.??控制项目目标措施:组织措施(最重要),管理措施,经济措施,技术措施P17? 19.??组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。P17? 20.??组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系;工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是动态关系。P18? 21.??项目结构的编码依据项目结构图P22? 22.??常用的组织结构模式包括职能组织结构(多个矛盾指令源)、线性组织结构(唯一指令源)、矩阵组织结构(两个指令源)。矩阵组织结构是一种较新型的模式,一般用于大的组织系统。P23? 23.??项目组织结构图,反映组织关系,项目结构图描述的是工作对象间的关系。P26? 24.??为了编制项目任务分工表,首先对项目实施各阶段的费用控制、进度控制、质量控制、合同管理和组织协调等任务进行详细分解。P27? 25.??项目决策阶段策划的任务:是定义项目开发和建设的任务和意义。P38? 26.??项目实施阶段策划的任务:是确定如何组织该项目的开发和建设。P39? 27.??建设工程总承包的基本出发点,是借鉴工业生产组织的经验,实现建设生产过程的组织集成化。(克服两点)P42? 28.??建设工程总承包的其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,以达到增值目的P42? 29.??国际上,民建筑项目工程总承包的招标多采用功能描述的方式,而不采用构造描述的方式。P43? 30.??施工总承包管理与施工总承包的不同之处:工作开展程序不同;合同关系;分包单位的选择和认可P45? 31.??施工总承包管理的合同模式有两种:业主和分包单位直接签(经过施工总承包管理单位认可)和由总承包管理单位与分包单位签(由业主方认可)P46? 32.??建设工程项目管理规划的概念:是指导项目管理工作的纲领性文件。描述:为什么要进行项目管理、项目管理需要做什么工作、怎样进行项目管理、谁做项目管理的哪方面的工作、什么时候做哪些项目管理工作、项目的总投资、项目的总进度(5W1H)?P48? 33.??项目管理规范应包括:项目管理规划大纲和实施规划P48? 34.??对于简单工程,一般只编制施工方案,并附以施工进度计划和施工平面图。P54? 35.??项目管理最基本的方法论是—项目目标的动态控制P56? 36.??建造师是一种专业人士的名称,而项目经理是一个工作岗位的名称。P59? 37.??沟通过程五要素包括:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。P63? 38.??沟通能力包括:表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力P64? 39.??恰如其分和和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。P64? 40.??沟通的两个要素:思维和表达沟通的两个层面:思维的交流和语言的交流P64? 41.??沟通障碍主要来自三方面:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。P64? 42.??资源管理包括:人力、材料、机械设备、技

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