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打造团队执行力小时
2010年9月1日 工商银行汕头分行强化组织氛围建设培训班 培训承办单位:汕头市国慧咨询有限公司 金利豪2011年第一届全体员工培训 广东国慧咨询公司 主讲:翁振添 老师 2011年2月26日 金利豪内衣有限公司热烈欢迎新、老同事!! 我们都是一家人, 携手前进、 共创美好生活!! 与大家一起展望2011 想想我们小时候。。。 新年,是“跳舞”过来的;现在,“心”必须要定下来了。。。 不知今年运气如何,神明用“灵签”告诉你:来金利豪公司是最好的!! 佛祖保佑“金利豪”的员工! 新年,有小部分年轻人对“钱”途感觉茫然,须看清:道路与事业路。。。 人生、事业、家庭、幸福生活的路在何方? 整理行装、放下包袱、 抬头看清前方的路! 看看“能力木桶”的长、短板 年轻是本钱,但不努力就不值钱 除了有人带,还要自己游,才能不断前进! 更不能“凭空设想”、“怨天尤人”! 再短的路,你若不走,是永远不会到达目的地! 4、最慢的步伐不是小步,而是徘徊。 成功的人不是赢在起点,而是赢在转折点 ! 我的出生 我的家庭 我的现在 我的命运 我的奋斗 我的未来 沟通技巧篇 我能做什么——心态的力量到底有多大? 现代人的困惑: 自己的财富在增加,但是满意感在下降 拥有的越来越多,但是快乐越来越少 沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少 认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少 道路越来越宽,但是视野越来越窄 精美的房子越来越多,破碎的家庭也越来越多 … … 人类所共有的恐惧有六个: 怕贫穷、怕被批评、怕得病、怕失去爱、怕变老和怕死亡。 怕贫穷和怕被批评,经过自身努力可以改变; 怕得病和怕失去爱,经过自身努力在一定程度上可以改变; 怕变老和怕死亡不可改变。 这六大恐惧是“你有、我有、全都有”,所以千万不要“把所有问题都自己扛”,力所能及则尽力,力不能及则由他去。 人有九类基本情绪: 兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、 恐惧、轻蔑和羞愧。 兴趣和愉快是正面的,惊奇是中性的,其余六类都是负面的。 由于人的负面情绪占绝对多数,因此,人不知不觉就会进入不良情绪状态。 调整心态的目的就是要把兴趣和愉快这两类好情绪调动出来,使大家经常处于积极的情绪当中。 每个人在不同位置的职责各有不同 在家庭的责任 爷爷、奶奶 爸爸、妈妈 夫妻(配偶) 子、女 儿、 孙 在公司的责任 高层(董事长、总经理、副总等) 中层干部( 经理、主管) 基层干部(班组长、指导) 员工 客户 提供好品质的产品是我们的职责! 为何领导者要懂“激励、沟通”? 如果你的心情不好,就会跟别人发脾气,不愿意配合别人的工作,人际关系就会紧张。 如果一个领导者的心情经常不好,这种不好的情绪就会像羊群中的瘟疫一样在组织中蔓延,导致团队人际关系紧张。 学会感恩 企业存在的目的是什么? 你到企业工作是为了什么? 你每月的薪金多少? 你应干多少钱的活才对得起它? 学会感恩可以提升自己对当前的满意度 只有在感恩的前提下,沟通才能更顺畅 团队沟通技巧 沟通的三要素 听 学员分享: 听 首先忘掉自己立场和见解(空杯) 让对方把话说完(尊重) 允许别人有不同的观点(存异) 积极聆听的要领 优秀的领导者都是善于聆听的人 有效批评的7个方法 日常实例 学弹钢琴的例子 我们刚学踩单车的例子 新员工的印象 老朋友的久别重逢、打骂并举 如何运用:严字当头、情在其中? 领导者失败的十二个原因 团队执行力的五个关键词 一、沟通---沟通是前提。 1、目标必须是具体的; 2、目标必须是可以衡量的; 3、目标必须是可以达到的; 4、目标必须和其他目标具有相关性; 5、目标必须具有明确的截止期限。 团队执行力的五个关键词 二、协调---协调是手段。 协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。 三、反馈---反馈是保障。 执行的好坏要经过反馈来得知。 团队执行力的五个关键词 四、责任---责任是关键。 企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。 从主要业绩、行为态度、能力等主客观方面来评价个体执行能力。 团队执行力的五个关键词 五、决心---决心是基石。 狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注、坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面! 成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正
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