2015_6_4营销负责人管理培训第一课培训纪要总结_青山.docVIP

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营销负责人培训纪要总结课(第一课) 时间:2015-6-4 晚上12点过10分 主题:开会培训 培训师:青山老师 主要内容: 一.会议怎么开 - 开会是负责人必备技能,以总结问题、解决问题、确认目标、提升士气和战斗力为目的。从以下四个点切入: 1.数据:? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 正常值范围:新人老人,根据不同的阶段递进增加,每个阶段大概正常值范围 数据读法:横扫和竖扫,横扫找到完成度最好的和最差的,对比竖行,比正常值高的要表扬; 异常分析:比平时好的多的地方和差的多的数据都是数据异常,好的问方法,差的问原因; 整体评价:根据数据的整体情况,负责人要给出一段评价,差的要鼓励和批评同时进行。 互动:提问一两个平时怎么读数据? 案例:拿一张数据表,现场分析。 2.业绩:? 通报业绩:部门业绩、本团队业绩、本小组的业绩和目标完成,每个人的今日和本月情况 评价强调:做的好的要表扬,差的鼓励督促,强调一定可以完成的信心,强调业绩和发展的关系; 时间节点:月初、月中和月末的节奏要把握,把握业绩爆发点,做好动员和安排,未转正人员多鼓励和提醒。 3. 解答: 问题归类:平时多观察和会议上多收集,问题要提升归类,形成问题库; 归类解答:遇到问题统一解决一类,个别问题个别私聊解决。 ?? - 心态: 塑造心态:?总结发言根据当前问题插入心态点,《活法》要点、公司文化都可以发挥,不要过长; 关注士气:会议气氛不要太凝重,适当放松,多体现为小伙伴着想,鼓励和口号也非常必要。 二.培训怎么搞 1. 培训安排: 类型频率:根据当月人员和问题情况,系统或针对性进行,比如:月初推广培训,月末转化培训; 培训准备:安排好时间、地点、设备、工具,系统课程要做课程表,做做好相应的通知; 培训要点:布置作业、安排考核、检查结果,迟到或者未完成作业的惩罚,安排分享和提问; 演讲技巧:负责人必备技能,好的演讲能提升战斗力和执行力,要多学习多总结,讲书上的,讲笔记上的。 把握六大要点:热情、故事、自然、新奇、精炼、真实,推荐演讲学习视 ? ? ? ? ? ? ? ? 频:/course/courseMain.htm?courseId=1018032 三.作业 - 写一篇心得体会总结,发给青山。 - 没有完成作业的,取消培训资格。 - 下次上课抽查负责人上来分享。

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