企业管理咨询师实务作业14.docVIP

名　称： 企业管理咨询实务(上册)精讲班第14讲作业卷 开始时间： 2010-4-26 15:22:00 结束时间： 答题时间： 150分钟 耗　　时： 总　　分： 100 通过分数： 60 姓　　名： gumiaobin77 成　　绩： 0 标准题得分： 0 手工题得分： 0 评分方式： 自动 是否通过： 未通过 评　　语： 详 细 情 况 一、单选题: 1、 组织作为一个系统，是一组相互作用的要素集合体，要素的相互作用意味着组织中的人或部门是彼此依存的，必须协同工作是组织的特征中的（）基本内容。A.共同目标B．分工合作C．责权系统D．社会技术系统 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案： b ? ? 本题分数： 6.25 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：分工合作的基本内容。 2、 组织的社会技术系统性，就是要求在人们的愿望和需要与组织生产系统对技术的要求两者之间找到一种平衡是组织的特征中的（）。A.共同目标B．分工合作C．责权系统D．社会技术系统 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案： d ? ? 本题分数： 6.25 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：社会技术系统的内涵。 3、 衡量一个组织的战略是否得到有效实施，其中一个重要的维度就是在该战略规划周期的期末，组织的各项运营活动所表现出来的最终绩效结果是：（）。A.?设计导向原则B．战略导向原则C．过程导向原则D．业绩导向原则 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案： d ? ? 本题分数： 6.25 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：业绩导向原则内涵。 4、 （）是推动流程运转的保障。A. 流程B.心态C.工具D.角色 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案： c ? ? 本题分数： 6.25 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：工具是推动流程运转的保障。 5、 （）作为构成组织效能的第三个要素，主要指组织作为一个经营或非营利实体，在整个社会系统或行业中所扮演的角色，及其各个组成部分在组织内的角色定位。A．工具要素B．流程要素C．心态要素D．角色要素 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案： d ? ? 本题分数： 6.25 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：角色要素作为构成组织效能的第三个要素，主要指组织作为一个经营或非营利实体，在整个社会系统或行业中所扮演的角色，及其各个组成部分在组织内的角色定位。 6、 （）作为构成组织效能的第一要素，是影响组织行为的第一要因，是确保组织流程按照正确的方向和方式运作的基础，是组织效能的从动力，是组织能力外化为组织实践的内在动力源。A．工具要素B．流程要素C．心态要素D．角色要素 ? A B C D ? ? 你的答案： 　标准答案： c ? ? 本题分数： 6.25 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：心态要素内涵。 二、多选题: 7、 组织变革的原因中企业内部条件的变化包括的内容有：（）。A．?企业经营环境的变化B．管理条件的变化C．人员条件的变化D．技术条件的变化Ｅ. 企业本身成长的要求 ? A B C D E ? ? 你的答案： 　标准答案： b, c, d, e ? ? 本题分数： 12.50 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：管理条件的变化、人员条件的变化、技术条件的变化和企业本身成长的要求是组织变革的原因中企业内部条件的变化包括的内容。 8、 下列关于组织发展的特征表述正确的有：（）。A.组织发展是深层次的B．组织发展是一个评估与改进的循环C．组织发展是一个渐进的动态过程D．组织发展是以有计划的再教育手段实现变革的策略Ｅ. 企业本身成长的要求 ? A B C D E ? ? 你的答案： 　标准答案： a, b, c, d ? ? 本题分数： 12.50 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：ABCD为正确表述。 9、 在调研诊断阶段中通常采用的方式有：（）。A. 方案设计B．资料分析C．内部访谈D．问卷调查Ｅ. 员工座谈 ? A B C D E ? ? 你的答案： 　标准答案： b, c, d, e ? ? 本题分数： 12.50 分，你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 ? 解　　析：在调研诊断阶段中通常采用的方式有：资料分析、内部访谈、问卷调查和员工座谈四项内容。 10、