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24.企业会议沟通表
企业会议沟通表
编号 单位 会议名称 周期 会议目的 时间 地 点 主持人 参加人员 01 月度经营会议 月 1.检讨总结上月经营、管理状况,分析绩效指标完成情况
2.设定下月经营、管理重点,拟出工作计划与重大决议
3.公司重大经营、管理决策讨论或发布 总经理 总经理直属各公司、各部门主管以及董事长、总经理指定人员 02 月度干部会议 月 总经理 各科(室)主管或其职务代理人,以及总经理指定参加人员 03 财务会议 周 总结、分析总公司及各公司财务状况 董事长 资金部及各公司会计人员 04 早会 周 宣传、颁布有关事项 副总经理 公司全体员工 05 业务会议 周 总结上周经营状况及本周工作计划 副总经理 公司全体员工 06 早会 周 工作安排 进出口部主管 进出口部全体员工 07 检讨会 周 业务与财务沟通检讨 副总经理 进出口部/财务室主管 08 早会 周 总结上周工作,明确改善方向,提出建议 各部门主管轮流 公司全体员工 09 产销协调会议 周 增强部门之间信息沟通,提升配合度 业务部主管 助理科长(含)以上及总经理指定人员 10 客服经营检讨会 月 相互交流,检讨和改善客户服务 业务部主管 指定人员
25.企业内部沟通制度
企业内部沟通制度
一、总则
(一)制定目的
建立公司内部正常、顺畅的沟通管道并形成制度。
(二)适用范围
公司内部涉及到文件沟通、会议沟通及其他形式沟通时均适用。
(三)管理权责
1.总经理室权责
(1)总经理召开的会议、公司例会、临时性会议的通知、召集,会议资料的准备,会议记录,会议决议追踪及呈报;
(2)总经理信箱(传统信箱以及电子信箱)的管理,定期收、呈;
(3)企业制度、正式文件的颁布、发行;
(4)公司决议事项和总经理指令的通知、传达;
(5)有关事务的联络、协调、催办。
2.各部门主管权责
(1)出席要求参加的会议、执行会议决议;
(2)根据会议要求、上级指示或工作需要,向所属部门、员工传达会议决议及公司的政策、规章、要求等;
(3)定期或不定期向总经理或分管副总作述职汇报,及相关业务状况的呈报;
(4)部门会议的通知、召集、会议资料的准备、会议决议追踪及呈报;
(5)有关事务的联络、协调、催办。
二、内容
(一)规定
1.总则
公司组织内部的正常沟通管道有如下三种形式:
(1)正式的文件(含文书)沟通。
(2)会议沟通(例行会议、临时性会议)。
(3)非正式场合、形式的沟通(总经理信箱、个别交谈等)。
2.文件(含文书)沟通
(1)规章、制度类文件
A.规定各种规章制度及作业程序、作业规范、操作标准并经相关权责主管审核、批准的正式文件,有专一主题、格式化、适用期长,一般不针对具体个人、具体时间,并在相应范围内必须遵循的基础性制度;
B.公司制定的制度规章,由(总)经理室颁布、发放。
(2)联络、通知类文书
A.进行各种具体事务联络、通知、交办、指令、呈报等文书。一般适用期较短,针对性较具体,适用期过后,多数无保存价值或存档年限短。另外,有些临时性或试行性制度也可采用此类形式。
B.各部门之间、公司内部之间具体事务联络、协调、知会等事宜办理都可用《联络单》形式体现、传递。
C.上级主管、上级部门的事项通知、指令的传达、发布,也都可用《联络单》形式体现。
(3)签(呈)、报告、报表类文书
A.下级呈报上级,下属部门呈报直接主管部门、主管部门向公司或总经理的述职报告,专项工作汇报、签呈及各项业务报表等,分为定期及不定期的呈递;
B.须定期呈报有:
生产计划报表、生产月报表、品质分析报表、毛利预算表、财务收支预算、采购资金计划表等;
业务部的业务报表、销售及费用月计划表及相关分析报告等;
下级主管对上级主管的述职报告、工作报告。
专项工作报告;
具体事项呈报核准。
(4)会议记录类文书
A.各类会议由主持人指定人员做《会议记录》,(副)总经理主持召集的会议原则上由(总)经理室负责《会议记录》;
B.对会议决议涉及具体工作安排,须确认追踪结果,由会议记录者形成《决议事项追踪表》,经主持人指定专人进行追踪、确认。(副)总经理主持会议的决议事项的追踪、确认,除非总经理另行指定,原则上由(总)经理室负责;
C.对会议决议涉及一般事项的规定须传达、通知、知会的,由会议记录者形成《联络单》,经主持人签名确认后,发放相关单位人员;
D.重要会议的《会议记录》,经主持人签名确认后,由会议记录者复印分发或传阅与会人员或相关人员。
(5)文件沟通途径说明
A.审批、发布
公司性制度由(总)经理室组织制定,经相关权责主管审核,总经理批准后,颁布、发放;
各单位部门内部制度由部门在不与公司制度相抵触的前提下提
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