供应链企业间委托代理关系.docVIP

供应链企业间委托代理关系21世纪的竞争是在企业及其合作伙伴组成的供应链和他们的竞争对手之间展开的。供应链伙伴问的业务关系是一种委托代理关系，所以更强调企业间的合作与协调机制。本文基于x效率理论。探讨供应链企业之间的委托代理问题，以及如何改善他们之间的合作伙伴关系。 供应链企业间的委托代理关系问题 供应链企业间存在着委托代理问题 供应链上企业虽然是合作伙伴关系，但是与纵向一体化不同，供应链上的企业都是独立的法人实体，以利润最大化为目标向企业的投资者负责。企业有自己独立的经济利益，为了获得更有利的竞争地位，企业的行为也可能会损害其他企业的利益。根据波特(Poner)的竞争战略理论，企业与其供应商和顾客存在着竞争关系，为了在谈判中获得优势，企业往往会保留私有信息，如原料或产品的成本、产品质量、企业的生产能力等。供应链企业间的信息不对称同样会引发委托代理问题。代理问题通常表现为供应商与制造商之间的关系，是他们之间在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。 供应链企业间委托代理问题的特征 由于供应链的一些特有的性质，供应链企业间的委托代理问题具有以下特征： (1)供应链企业间是一种“合作一竞争”的关系。供应链的本质强调处于供应链上的企业间的合作，强调企业集中资源发展其核心业务和核心竞争力，而对非核心业务则通过外包等与其他企业协作的形式完成。供应链的思想与传统企业模式的根本区别在于，它改变了对供应链上的其他企业的看法，供应链企业不再把它们看作竞争对手而是当作合作伙伴，为实现最终顾客满意的目标而进行协同生产，生产活动按整个供应链实行优化，而不是像过去那样仅仅考虑本企业的利益。供应链企业间虽然强调合作，但利益冲突也是存在的，企业之间为分配合作带来的利益会展开竞争。因此说，供应链企业的基础和目标是合作，但是它们由于利益主体的不同也存在竞争。 (2)供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态模型。供应链企业间的合作强调建立一种持久稳定的关系，与传统的委托代理模型也有区别。在商品交换市场上，买者和卖者构成一对委托代理问题。一般而言，卖者对商品的信息掌握的比买者多，买者是委托人，卖者是代理人。买卖交换关系是一次性的、暂时的，买卖双方会采用各种手段来实现自己的效用最大化，比如卖方可能以次充好或抬高价格。而在供应链企业间，企业需要长期进行交易，道德风险的问题相对而言没有那么严重。企业或许可以从短期的欺骗中获得好处，但是从长期看，这是不可取的，企业会发现短期的欺骗虽然得到了好处，但是合作关系也会随之终止，而维持长期的合作关系所带来的收益的贴现值会远远大于短期利益。 (3)供应链企业间的委托代理是多任务委托代理。传统的企业间的购买策略是展开以价格和质量为基础的竞争，在众多供应商之中，企业通过价格竞争来获得最低价格、最好质量的产品。然而随着竞争全球化、产品需求顾客化和技术创新的加快，市场对产品质量、服务、交货期的要求越来越高，企业不可能单凭价格获得竞争优势。同样，供应链企业间的供应商不仅仅是提供价格低廉的产品，而且还要在技术创新、质量改进、缩短产品提前期、提供服务等方面做出响应。供应商在采取行动时可能会产生冲突，如降低成本与质量改进、提高服务。因此，在有限的经济资源和时间资源约束下，供应商需要在多目标间作出权衡。而制造商的评价和报酬标准则是供应商决策的依据。 (4)供应链企业间的委托代理是逆向选择和道德风险两类问题并存。供应链企业的合作关系客观上要求减少供应商的数目，建立少而精的供应体系。对供应商的选择和评价涉及到逆向选择问题，如果供应商希望加入供应链，那么他就要通过一定的方式向制造商传达信息，制造商对供应商的资格进行甄别。如果供应商做出不切实际的承诺，而制造商又由于信息不完全而没有发现其中的问题，就会给日后供应链上的制造商带来损害，最终直接影响供应链整体效益，这就是逆向选择问题，道德风险问题的存在是不言而喻的。 从X效率论看委托人与代理人的合作关系 X效率理论是由美国经济学家哈维1966年最早提出的。X效率是指一种与组织或动机有关的效率。因为该理论关注的是在客观生产条件既定的情况下，存在于企业内部的某种低效率现象及其产生原因，所以也称X低效率。从经济学中×效率理论的角度看，要处理好委托人与代理人的合作伙伴关系，就是要使双方的效用水平达到各自满意的程度，也就是说，既要使代理人工作的努力程度达到委托人满意的水平，又要使代理人的满足程度得到有效的保证，也只有这样双方才能达到双赢的结局。因此，分析影响代理人工作努力程度和满足程度的因素以及二者的相互关系成为必要。 改善供应链企业间委托代理关系的途径 X效率论的任务就是寻求降低×效率的途径和方法。在正常情况下，供应链上供应商的努力