信用社文化建设重在形成特色.doc

信用社文化建设重在形成特色文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中，文化是一个民族发展的“软实力”。同样，一个企业要成功，就必须建立适应自身发展的企业文化。目前，农村信用社正在改革的大潮中乘风破浪，要实现最终的经营目标，获取社会效益和经济效益的最大化，建立良好的企业文化显得尤为重要。 纵观世界知名企业，其企业文化被消费者认知、认同的程度都较高，麦当劳、可口可乐横行天下都是依仗自己强势的企业文化。农村信用社只有建立能展示自己特色的企业文化平台，才能统一信用社员工的经营理念、效益理念、发展理念和竞争理念，使企业文化的激励作用得到充分发挥，农信社长远发展的能力才能最终体现。可以说，企业文化是农村信用社永续发展的灵魂。 把企业文化建设与业务经营有机结合，打造三农服务品牌文化。农村信用社要在日益激烈的金融竞争中胜出，就应不断创新，树立自身的品牌，使之成为金融行业的名牌。农村信用社应抓住改革机遇，秉承“服务三农，诚信为先”的经营理念，充分发挥支农主力军作用，努力把自己打造成为当地农村经济活动的“金融中心”“服务中心”和“信息中心”。 唱响农村“金融中心”主旋律。农村信用社在开展小额信用贷款方面的独特性和便捷性，增加了一部分农民对农村信用社的认同感。而且近年来电子化建设的发展，使农民群众感觉到农村信用社正逐步缩小与其他商业银行的差距。但农村信用社在农村还未真正确立“金融中心”的地位，农民对“自己的银行”的认识还不够坚定，当地农民需要的金融服务在农村信用社还不能得到充分满足。因此，农村信用社应充分发挥自身优势，想三农之所想，向广大农村提供一切满足客户需要的金融服务，让当地群众需要金融服务时首先想到的是农村信用社而不是其他银行，确立农村“金融中心”的主导地位。 打造农村“服务中心”。信用社因其规模相对较小而更容易开展具有独创性的金融产品。如近年来开展的阳光信贷和信用工程建设等活动，形式多样，具有亲和力，农民乐于接受；在条件成熟的情况下，更要不断开发出更多适应农村经济发展的金融服务新产品。如代理业务、ATM机、网上银行、信用卡业务等，有效解决农村金融服务不如城区方便的问题，把农村信用社打造成为当地知名的金融“服务中心”。 建设农村“信息中心”。目前，农村广大群众信息来源还相当匮乏，而农村信用社是最具有地区特征的金融机构，我们可以利用自身特有的优势，为广大农民提供全方位的金融知识服务信息（咨询服务、致富信息、创业信息等），在提供信息的同时，对自身开展更为广泛的市场推荐和宣传报道，从中传播信用合作的理念，服务于农村信用社，让广大群众把信用社看成是可以信赖的知心朋友。 培育积极向上的执行文化。执行力是一个企业、单位、部门贯彻落实领导决策、及时有效解决问题的能力，在某种意义上，企业的核心竞争力在于执行力。“上面千根线，下面一根针”，再好、再多的政策、制度、目标设计，都要依靠全体干部员工去努力、去实践。没有一流的执行力，再好的政策和制度都是空谈。作为农村信用社，如何提高执行力是关键。笔者认为应坚持以人为本，培育积极向上的执行文化。第一，提高员工的满意度，尊重员工，为员工提供能力发展的空间，关心员工，使员工怀着满意的心情去工作，重视员工的价值，培育员工的忠诚度；第二，规范高管行为。高管要把立言与立行结合起来，率先垂范，做落实制度的先行者，倘若管理者在各项政策和措施上不能以身作则，那么制度的落实和执行也就成为一纸空文，后面所有有关执行力的事将无从谈起；第三，合理开发和配置人力资源，给每个员工平等的机会，针对各岗位的任职条件，开展技能培养，提高操作水平和效率，使每位员工都能有明确的奋斗目标，激发其实现人生价值；第四，丰富员工的精神生活，既施以一定的压力又赋予适当的减压渠道。如开展一些能体现团队精神的活动，进一步提高团队执行力和凝聚力。 规范员工行为，依法合规经营，全力打造合规文化。合规文化是企业文化的基础。银行的合规文化是根据巴塞尔协议规定的合规风险衍生出来的关于银行如何规避此类风险的管理方式的一种界定。根据其内容可判定合规文化存在两个层次：一是符合国家法律、法规、规章、行业管理和自律规则层次上的合规文化。二是企业法人治理结构、内部经营、管理以及所有的活动都遵循有效的规范的文化层次。无论哪一个层次的合规文化，都只是企业文化的一个基础的存在形态。农村信用社的“十案九违规”的事实告诉我们不合规所付出的惨痛代价，只有使合规的观念和意识渗透到每个员工观念、意识、思想、行为之中，才能使信用社高效率、低成本持续有效地运行。 农村信用社合规文化建设要从以下几方面做起： 全体员工要加强法律法规、各项规章制度及国家政策等方面的学习，把握时代发展的方向，真正在自己的内心建立信念，形成自我观念转变力量，解除消极文化观