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制造企业物流信息化概况
制造企业物流信息化概况改革开放以来,在短短的30年内,中国从农业大国转变成制造业和贸易大国,制造业飞速发展。取得了举世瞩目的成就。然而,虽然是制造业大国,但我国还称不上制造业强国,除了在专业技术方面相对落后外,物流与供应链管理滞后,物流成本居高不下也是根本原因之一。因此。我国制造业企业迫切需要改善物流和供应链管理,提高运作效率和水平,其关键是采用先进的信息技术,加快物流信息化建设。
制造业物流成本为何居高不下
我国制造业企业物流成本远高于发达国家,主要有以下几个原因:
其一,中国企业在供应链管理上存在盲区和严重缺陷。有不少企业缺乏供应链管理的概念,更缺乏供应链协调能力,与供应商只是合同买卖关系,没有结为战略合作伙伴关系,缺乏对供应商的考核,因此不了解供应商的设计能力、生产能力、应变能力和抗风险能力等,也没有在某供应商供货能力出问题时的应急预案,因此在遇到突发事件时常出现致命的伤害,付出沉重的代价,甚至丢失商机。另外,企业的原材料和零部件采购不符合实际的生产需求,整个采购、生产和物流支持缺乏计划性和合理性,仓库管理混乱,库存管理没有科学性可言。其中有的零部件库存大量积压,甚至可用几年;有些零部件经常断货,且得不到及时补货,影响生产,最终影响到交货。分析后总结发现,最主要的问题是企业的管理跟不上业务的发展,没有有效整合供应链资源,没用利用现代信息手段来帮助管理生产和物流管理。
其二,企业没有正确预测市场的需求,结果生产的产品不符合市场的需要,造成库存的大量积压或严重脱销。前者大大提高了物流成本,造成资金的积压;后者丢失商机,甚至会严重影响企业竞争能力。在快速消费品生产销售的供应链内,特别是分销系统中,未根据市场实际需求建成合理的物流网络,因此在库存分配上造成供需的不平衡,大大增加了物流费用。比如,在华中地区的某洗涤剂生产厂商,由于没有有效的信息手段,无法及时掌握终端的销售信息(即市场需求信息),也无有效手段掌控分销商库存。各级库存背离市场需求,结果对市场预测出现较大的偏差,造成很大的库存压力,物流成本大增。为了加速资金的流转,减少库存,削价销售(名日促销)是唯一手段,代理商乘机低价大量吸纳,这种生产、销售方式很可能引起恶性循环,对生产企业来说是非常危险的。因此,对生产快速消费品的企业必须使用现代信息手段,建立整合的管理信息系统体系,包括ERP系统、DRP系统和LMS系统,并实现各系统间数据共享,使采购计划、生产计划、销售计划、物流计划协调一致。通过物流管理信息系统建立一个支持分销体系的物流网络,掌控各级仓库的库存信息和代理商库存,实现VMI管理,了解商品的流向,在宏观上优化仓库的分布,以及商品的各级库的库存量,这样既满足了市场需求,又实现了有效降低物流成本和使商品以最佳方式流动。
其三,在中国造成物流成本高的原因还有商品质量问题、包装质量问题和野蛮装卸问题。发生上述问题一定会导致退货或换货的逆向物流,从而大大增加物流成本。如果建立完整的物流信息系统,一定会记录退货和换货的事件。经过系统的统计分析后,把这些信息返回给制造商、代理商和物流服务商,可以帮助他们及时改进产品质量、包装质量和物流服务质量。近几年来,一些大中型企业在市场经济的竞争中有较大的改进,但还有一些生产“廉价商品”的中小型企业还是存在这方面的问题。
其四,在中国的汽车运输中,离散的社会运输车辆较多,运输的资源不能有效整合和利用,往往会造成车辆配载效率问题、线路优化问题、空驶率问题、安全问题,还有恶性竞价问题、行业规范问题、多式联运的衔接与协同问题等。
制造企业物流信息化发展状况
以上所述的问题,仅仅是问题的一部分,并不代表全部,所以会有考虑不周或不妥之处。我们的目的是,透过一些现象,能找到一个比较好的解决问题的方法。在此,我们暂且不考虑政府层面的政策问题和行业协会的标准和规则问题,仅从制造业的物流供应链来探讨物理管理信息化解决方案。
首先,了解现代供应链管理和现代物流管理的内容及关系。供应链管理的核心内容是:在确保供应链服务水平下,为了使供应链系统内成本最小化,供应链内的供应商、生产商、分销商、零售商、物流服务商共同参与,有效结合,进行一体化产品生产,并在正确的时间将正确的商品和正确的数量送达正确的地点。供应链成员间要有效集成,并建立战略伙伴关系,在供应链内信息共享和制定互相关联的作业计划是关键所在。
其次,了解现代物流管理的内容。现代物流管理内容包括原材料、产成品从起点至终点(包括在供应链物流网络中存储、移动等)及相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送和信息等方面有机结合,形成完整的物流供应链,为用户提供多功能、一体化、过程最优化、成本最小化的综合性服务。
显然,供应链管理
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