领导心理(定含图).pptVIP

心理学与领导艺术 陕西教育学院教育系 刘如平 联系方式：029 029电子邮箱：lrp6891@ 管理学：技术系统，注重研究制度建设、数理模型、 计量方法、计算机应用。追求科学化、 管理科学 法制化、量化 两大支柱 心理学：社会—心理系统， 注重研究个人动机、群 体心理、 领导行为、组织发展。追求人本 化、艺术化、智化 讲座提纲 领导者的角色定位 领导艺术 一、领导角色定位 布莱克.莫顿的管理方格图 为9.1型领导者画像（任务管理） 特征：喜欢控制、统治和支配，按自己的方式行事，迫使别人接受 他的思想、意见和主张，并命令别人跟上他的步伐。 决策：希望自己所做的决策被当作是不可改变的。 信念：即使有时不得不得罪人，也要坚持自己的观点、意见、态度， 认为这比遭到挫败或以其他形式承认失败好。 冲突：当发生冲突时，设法使它停止，或使自己获得有利地位。 性情：当事情有点不对头时，进行自卫、抵制、反驳、辩解。 涵养：当别人不顺从他的意志时，视为障碍，喜欢猛烈地打击。 努力：把搞好工作作为取得成就的手段，强迫自己和别人拼命干活。 为9.9型领导者画像（战斗集体管理） 为5.5型领导者画像（折中式管理） 特征：想成为一个地位牢靠受欢迎的人，同时避免成为受排斥孤立的少 数派。最关心自己的威望，希望取悦多数而平息少数，追求比上 不足、比下有余的中游水平。 决策：探索虽不完善但多数人认可的决策。 信念：当别人持有不同意见、主张时，用折中的解决办法来迎合别人。 冲突：当发生冲突时，找出适应别人的解决办法。 性情：在紧张的情况下，对于如何迎合他人的期望感到没有把握，因此 而焦虑。 涵养：他的涵养使别人支持他或他的主张。 努力：力求保持稳定的步伐。 为1.9型 领导者画像（俱乐部式管理） 特征：重视温暖而友好的关系，为了得到人们的欢迎和拥戴，他恭 敬而热切地讨好他人。过多地注意社交目标而忽视工作目标。 决策：支持那些能增进良好关系的决策。宁肯采用别人的意见、主 张和思想，而不愿推行自己的。 信念：优先考虑他人的意见、态度、见解，常常以牺牲自己的观点来 获得别人的谅解和认可。 冲突：避免引起冲突，但当冲突已出现时，设法缓和矛盾，平息不 良情绪，使人们继续和睦相处 。 性情：以温和而友好的方式对付可能产生不和的紧张局面。 涵养：他的幽默使人的注意力从严肃的方面转移开去。 努力：宁肯支持别人，也不愿主动采取行动。很难进入正规的正面 领导。 在他的领导下，不论是从长期还是短期，工作效率都不可能高。 为1.1型领导者画像（贫乏管理） 特征：既没有支配工作环境的意向，也不想受这一环境中人们的 喜爱和好评。所求不多，所给也甚微。 决策：无所谓地接受别人的决策。 信念：与人与事无争，很少表达信念，避免参与任何一方。 冲突：当发生冲突时，保持中立或置身局外。 性情：由于保持不卷入，从来不激动。 涵养：性格是没有棱角的。 努力：工作维持在最低的可容忍的水平。 你比较像哪种领导风格? 你更向往哪种领导风格? 管理者 领导者 你的工作偏好？ 应该如何优化？ 要达到组织的最佳效果，领导和 管理同样重要。 在理想的情况下，所有的管理者 都应当是领导者。 权变理论——领导应随环境而变（费德勒） 基本思路：依据领导环境不同而采用不同的领导方式。 绩效 高