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福田区供排水管道爆管抢修演练方案解说版应急程序演练步骤责任部门责任人内容备注解说词抢修接警座席代表客联接到用户投诉并将信息电话管网所信息员发生地点解说各位领导下午好今天我们在这里演练只有通过演练才能提高的快速反应能力提高的处置能力下面请各位领导观摩演练应急响应抢修派工管网所信息员记录发生地点水量外溢情况第一时间通知解说根据用户投诉集团公司客联中心将爆管信息发送通知辖区管网所客户热线维修维修队长组织维修工人其中人兼司机携带事故片区图纸安全围挡停水等设备赶赴事故现场解说管网所维修队接到任务后立刻组织
福田区供排水管道爆管抢修演练方案（解说版）
应急
程序 演练步骤 责任部门 责任人 内容 备注 解说词 1
抢修接警 座席代表
●客联接到用户投诉并将信息电话管网所信息员发生地点 解说：各位领导，下午好！，今天我们在这里演练。只有通过演练才能提高的快速反应能力，提高的处置能力。下面请各位领导观摩演练。 应
急
响
应 2
抢修派工 管网所 信息员 ●记录发生地点、水量外溢情况，第一时间通知 解说：根据用户投诉，集团公司客联中心将爆管信息发送通知辖区管网所（客户热线 维修●维修队长组织维修工（人，其中1人兼司机），携带事故片区GIS图纸，安全围挡、停水等设备
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