20130514-323 关于区域医疗平台实现面向个人的移动医疗信息服务.pdfVIP

2013中华医院信息网络大会征文，请勿转载 基于区域医疗平台实现面向个人的移动医疗信息服务 何建权① 戴伟辉② ①复旦大学附属眼耳鼻喉科医院， 200032， 上海市徐汇区汾阳路83 号 ②复旦大学， 200433， 上海市杨浦区邯郸路220 号 摘 要 随着人民群众健康需求的不断增长，“以人为本”的医疗服务理念和需求，必将使“以疾病 为中心”的医疗服务理念向“以患者为中心”的理念转变，而信息化技术的飞速发展，又为拓展医 疗服务空间提供了可能性。本文在此背景下，提出利用移动通信网络与医疗信息网络融合技术，实 现医务人员和患者双方随时、随地提供和接受个性化的诊疗服务的新型医疗服务模式及其系统，并 简要阐述了建立这一信息系统的流程和架构。 关键词 移动医疗 远程医疗 面向个人信息系统 近年来，随着医疗信息化建设的不断推进，数字化医院已经初具规模，信息化系统建设已经深 入到医院管理和临床医疗服务的多个层面，日益凸显其重要的作用。2012 年6 月，为更好地贯彻落 实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，加强对信息化建设的宏观指导和规范要求， 卫生部 国家中医药管理局，以卫办发〔2012〕38 号文件的形式，发布了《卫生部 国家中医药管理 局关于加强卫生信息化建设的指导意见》，以下简称《意见》。《意见》中，不仅强调了卫生信息化建 设的重要性，并对卫生信息化工作提出总体框架、基本原则和工作目标，为各级医疗单位确定了信 息化发展的大方向。同时，指导意见中还提出了信息化工作的七个重点任务，明确指出“建立国家、 省、区域（地市或县级）三级卫生信息平台”，“建立居民电子健康档案和电子病历基本数据库”，完 善公共卫生、医疗服务、医疗保障、药品供应保障和综合管理五大业务应用系统的建设，力争通过 一系列措施保障，建立一套完整的区域化居民健康管理系统。以人为本和服务群众是卫生信息化建 设的出发点和落脚点，最终的目标就是要 “方便居民获得优质、高效、便捷的医疗卫生服务。”在此 背景下，以改变传统就医模式，方便患者就诊，提高患者满意度为指导，建立一套面向个人的移动 医疗信息服务系统将不仅符合《指导意见》的精神，同时也能够更好的满足人民群众对健康保障的 需求。 1 面向个人的移动医疗信息服务模式的定义和特点 面向个人的移动医疗信息服务，首先是一种理念，将传统的以疾病为中心的服务模式转变为以 患者为中心的服务模式，根据医疗服务对象（患者）对医疗服务的需求，由医疗服务提供者（医务 人员）提供随时、随地有针对性的医疗信息服务。其次，它是信息化发展到一定程度的产物。这一 服务模式的实现需要借助于移动信息网络和移动通信设备，利用移动信息技术手段，将医务人员与 [1] 患者紧密联系，并突破传统的区域医疗网络，实现远程支持和实时服务 。具体流程如图 1 所示： 基于区域医疗平台，但又不局限于区域医疗平台。 2013中华医院信息网络大会征文，请勿转载 图1 面向个人的移动医疗信息服务模式 这一模式具有以下特点。 以患者为服务中心。以满足患者的需求，预防并治疗疾病，提高患者生活质量和满意度为目标。 患者在家中通过电脑或者移动通信设备，便可以完成预约、挂号工作；在就诊过程中进行医技、化 验等检查时，检查结果即时发送到患者移动通信设备上；医药处方同样可以采用电子签名技术发送 至患者移动通信设备上，方便患者在指定的药房购药；患者离院后，还会定期收到有针对性的健康 宣教信息，复查、随访提醒信息等；对于需要长期监控心率、血压、血糖、心电的患者，还可以通 过移动通信设备将采集的数据上传至中心服务器，方便医务人员浏览监测；对于监测数据异常需要 马上就医的患者，会马上通知到患者本人。将以往由患者感到不适发起就医行为，改变为主动关注 [2] 患者健康，做到预约、提醒，将疾病发病控制在最低范围内 。 医疗信息数据共享、减轻患者就诊负担。利用移动通信设备，实现患者医疗生命周期内所有诊 疗信息的数字化，包括各种化验结果、放射检查影像、处方、随访和健康监测数据等信息。并借助 区域医疗网络平台，实