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《思考题——卖桃子不容易》 顾客：你这桃是甜的还是酸的？ 摊主：甜的，不甜不要钱，买多少？ 顾客：不要了，最近我就是想吃酸的。 顾客：你这桃是甜的还是酸的？ 摊主：有甜的也有酸的，你要哪一种？ 顾客：脆吗？ 摊主：非常脆，不脆不要钱。 顾客：那不要了。我牙不好，不敢吃脆的， 就想买软一些的。 顾客：你这桃是甜的还是酸的？ 摊主：我这些桃里有甜的也有酸的，有脆的也有软的，总之 您想要的都有，买几斤。 顾客：那你这桃里有虫子吗？ 摊主：绝对没有，都打过药了，一条虫子都没有，放心买吧 顾客：那不能买了，连虫子都不吃的桃一定不好吃，可能农 药还超标。 顾客：你这桃是甜的还是酸的？ 摊主：有甜的也有酸的，有脆的有软的，有虫子的也有，没 虫子的也有，这条街的桃就这儿的最全了。 顾客：好，多少钱一公斤呀？ 摊主：不贵，三元一公斤，您买多少？ 顾客：这么便宜呀，街头那家卖六元呢。还是不买了，有道 是便宜没好货。 顾客：你这桃是怎么卖的？ 摊主：有甜的也有酸的，有脆的也有软的，有虫子的有， 没虫子的也有，贵的六元一公斤，便宜的三元一 公斤， 您想买什么样的？ 顾客：你卖个桃还这么复杂，我还是回去问问我老婆再说吧 顾客：你家以前不是卖桃吗？怎么改卖瓜子了？ 摊主：瓜子可以尝尝，好就买，不好就不买，省心。 顾客：我不爱吃瓜子，我还是去别处买桃吧。 思考这个案例——卖客户不要的东西必败！ 狼的精神 狼的精神？ 什么是狼的精神？ 团结？忍耐？ 什么是最真实的狼？ 他们应该有他们的野心，有他们的野性吧？！ 什么事最真实的狼的精神？？？ 狼的最大的特点 从不报怨 从不悲哀 只知道自己想要什么 他们不知道什么是失败 只知道一次一次的全力以付。他们坚强 从不放弃自己的使命。他们的生存之道 就是集中自己的注意力 放在自己的目标上 从来没有多余的时间 去期待命运能给他们什么 他们就是一往无前的 盯住自己想要的。从来不会把生命多浪费一分钟 放在悲哀上 只要有一息尚存他们就会为了自己生存而努力奋斗 狼的意识 狼性意识就是强者意识 坚决吃肉，决不吃草的食肉意志 忠爱同伴、同进同退的团队精神 顽强执著、绝不言败的进攻精神 永不自满、不断成长的进取精神 所向披靡、战无不胜的进攻艺术 斩草除根、干净利索的行事风格 狼道， 是以弱胜强的不败之道 生存第一，永远的危机与斗争意识。 规则第一，永远的服从与执行意识。 团队第一，永远的合作与大局意识。 忠诚第一，永远的感恩与牺牲意识。 道是理想：狼道理想是内部各尽其能，各就其位、各行其责而一致对敌；对外，是以弱胜强，以小欺大，顿顿有肉吃；对己，谦虚谨慎，苦练内功，隐忍而成器。 道是规律：狼道规律是弱者必被强食，适者才能生存，否则就不能称之为自然，不能是道了。 道是原则，狼道三原则：对内管理，诱之以利，驱之以法，优胜劣汰，适者生存；对外进攻，围而攻一，以攻为守，歼敌必灭，百折不挠；对己：断腿强身，危机强志，尝胆强心，全力以赴而强力。 团队合作 1、狼的精神带给我们那些启示？ 2、未来制胜的关键：依靠团队的力量作战， 3、团队的力量和智慧可以战胜一切困难、让目标达成变的非常 的简单， 4、善用团队精神和团队荣誉感激发销售人员的内在动力，下面我们看一个短片， 5、小成功靠自己、大成功靠团队、 6、双赢心态， 你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。 谢谢您的参与 * * * 热爱才能做好、寻找薪水之外的东西，不断的改进自己 、努力做到最好、报酬自然而来，明白付出与回报的关系， * 压力是成功的动力， * * * * * * * * * * * * * * * * * 心态培训 教育培训部主管：陈召兰 QQ：384980730 手机心态的重要性 心态影响行为、行为导致结果、要想改变结果、必须先从改变心态开始，一切的问题皆心所致、心若改变一切的努力都是无根之木、无水之源， 心态的重要 心态分为两种：积极：心诚则灵 心平气和、信心百倍、 消极：心不在焉、 心烦意乱、心灰意冷、口是心非、 员工分为四种类型： 心态好、能力好——精品 心态好、能力差——半成品 心态不好、能力不好——废品 心态不好、能力好——毒品 专注专心做 最好的自己 如果你一直觉得卖场人少，他们呢？ 积极的心态 1、目标达不成的主要原因：消