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用貌策略分析病互策略以小科例摘要目通一直是理照的中心本研究以本土的科例探病人家之的通互行研究目的除了有助了解本土病通的象也希望提高年以及病人通能力的自於改善病通效率有所助益方法用案研究方式以小科六位深主治位案本涵所中心及域院三不同的集病童及家的容分析比病互通所使用的貌策略分析架是考和的貌理及其策略分果研究科的病通是以效率取向未修的貌策略是最常被病方用的一策略一步分析使用高比例的以及消的貌策略而病童家有著高的貌及的策略示有低貌程度的通行常用直接面子威的策略而家出多附和及接的通策略些果示在通是居於主
應用禮貌策略分析診間醫病互動策略—以小兒科為例
摘要
目標
溝通一直是護理照顧、醫師問診的中心,本研究以本土的兒科門診為例 ,探討醫師
與病人、家長之間的溝通互動行為。研究目的除了有助了解本土門診醫病溝通的現
象,也希望提高年輕醫師以及病人溝通能力的自覺,對於改善醫病溝通效率有所助
益。
方法
採用個案研究方式,選擇以小兒科門診六位資深主治醫師與30位問診個案為樣本,
涵蓋診所、醫學中心及區域醫院三個不同的醫療層級,蒐集問診醫師與病童及家長
的對話內容。分析比較醫病診間互動溝通對話
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