质量部管理制度(内外饰)..docVIP

一、目的 为规范品保部门管理程序，明晰管理责任，提升部门整体形象，特制定本制度。 二、?适用范围：? ?? 本制度使用于内外饰从事质量工作的人员。 三、内务管理条例如下： （一）工作纪律方面：? 遵守公司各项规章制度，如有违反将严格按厂规厂纪相关条款对当事人进行处罚；? 检验员应于8:00到指定地点集合召开每日例会，有现场检验组长主持；? 不得未经请假私自不上班，如有紧要事，可先电话取得部门领导许可，否则按旷工处理；? 各班检验员不得私自调班或与其他品管员调换工作岗位，如有特殊情况，须向组长、主管请示，准许后方可；? 上班须穿厂服，仪容仪表应端庄，进入涂装车间许按照涂装车间要求穿戴防静电服；? 工作中，不得玩忽职守，私自离岗或随便窜走其他岗位和部门，且离岗时间不得超过10分钟；? 工作时间内，不睡觉、闲聊、看报、玩手机、吃东西或做其他与工作无关的事情；? 在车间或办公室内，不得起哄、吵闹、打架，当与对方意见有分歧时可请双方领导裁决、调解； ???（二）工作要求方面：? 各成员须加强对质量管理知识、质量管理流程、检验判定标准和产品的全面了解（包括产品类型、各种性能、各部件功能及相应的检测方法等），积极提高自身素质，培养自己独立准确分析问题的能力，尽职尽责做好本职工作；? 工作中积极配合上司的工作，服从上司的合理安排和调派，不得无故造谣生事，聚众闹事或当面顶撞上司；? 工作中必须严格遵照作业流程和检验标准操作，不得随心所欲，自行其事；?? 检验工作中必须秉持“公正、公平”的态度，不得徇私舞弊，切实将各项检测工作完成好，不得弄虚作假、敷衍了事；? 相关人员应认真做好报表和记录表单的填写工作，要做到如实规范填写，真实反映，如发现有不真实、不准确或不规范的情况，要追究当事人的责任；? 对品质异常问题，检验员须结合多方面情况综合考虑，并予以妥善处理，如遇自己不能处理和解决的问题，应及时据实向上级反映，不得自以为是，自作决断或拖拉、隐瞒、谎报异常事实，及时反映并记录，积极配合责任单位进行原因调查和分析，采取相应的矫正和改善措施，跟踪其改善效果，以达到“持续改善”和“预防再发生”之目的；? 当班检验员在工作时间内须认真处理好该班的相应工作，除特殊情况外，不得将本班的工作遗留到下一班处理，不得影响其他部门的工作进度；? 经检验员检验合格的产品，如在后工序检验时出现重大品质问题，或引起客户抱怨，则要追究相关人员之责任；?? 认真做好权责范围内之每一项工作，不得有渎职、失职、玩忽职守、滥用职权的行为，否则将视情节给予相应惩罚。? （三）工作标准方面： 认真执行ISO/TS16949质量保证管理体系的有关规定； 依据《检验作业指导书》、《出厂检验报告》、《AQL抽样标准》进行检验和质量 状态的判别工作，超出“标准”规定范围的判别结论，通知相关部门现场评审，必须经本部门主管审核签字。 （四）奖惩条例方面： 按照《内外饰质量奖惩制度》 执行